Netflix prikazuje poruku „Tvoj je račun blokiran zbog problema sa zadnjim plaćanjem.”
Ako se prikazuje kôd pogreške E101 ili ova poruka o pogrešci:
Račun je blokiran zbog problema sa zadnjim plaćanjem.
To znači da Netflix ne može obraditi plaćanje za tvoj račun. To se može dogoditi iz nekoliko razloga:
Način plaćanja možda ne raspolaže dostatnim sredstvima.
Imaj na umu da druge naplate ili odobrenja mogu utjecati na aktivno stanje na tvojoj kartici.
Način plaćanja je istekao ili više nije valjan.
Tvoja financijska institucija nije odobrila mjesečnu naplatu.
Podaci o plaćanju dostavljeni Netflixu ne podudaraju se s podacima koje banka ima u evidenciji.
Samo za SAD: Poštanski broj tvoje kreditne kartice na tvom Netflix računu ne podudara se s onim navedenim u tvojoj banci.
Za otklanjanje pogrešaka prati ove korake.