Netflix hiba 5.7

Probléma történt a videó lejátszása közben. Próbáld újra. (5.7)

Ez a hiba akkor fordul elő, ha egy probléma az eszközödön tárolt adatokkal megakadályozza a Netflixet a lejátszásban.

A probléma megoldásához kövesd az eszközödre vonatkozó lépéseket.

Android rendszerű telefon vagy tablet

Kapcsold ki az eszközt, majd kapcsold be újra

  1. Kapcsold ki a telefont vagy a tabletet. Győződj meg róla, hogy kikapcsoltad, nem pedig csak lezártad.

  2. Kapcsold be újra.

  3. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Samsung telefon vagy tablet

Kapcsold ki az eszközt, majd kapcsold be újra

  1. Kapcsold ki a telefont vagy a tabletet. Győződj meg róla, hogy kikapcsoltad, nem pedig csak lezártad.

  2. Kapcsold be újra.

  3. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

A rendszerbeállítások visszaállítása

Ezek a lépések csak a telefonodat vagy tabletedet testre szabó módosításokat állítják vissza, mint az értesítések, a kijelző és a hang beállításai. Nem törlik a személyes adataidat, mint a letöltött appok, fényképek, zene és videók.
  1. Koppints a Beállítások > Általános kezelés > Visszaállítás > Alapbeállítások visszaállítása lehetőségre.

  2. Koppints az alapbeállítások visszaállítása lehetőségre. Előfordulhat, hogy meg kell adnod az eszközöd képernyőzárolási mintáját, PIN-kódját vagy jelszavát.

  3. A megerősítéshez újra állítsd vissza az alapbeállításokat.

  4. Az eszköz újraindulása után próbáld meg újraindítani a Netflixet.

A rendszerbeállítások alapértelmezett értékeinek visszaállításához szükséges lépések eszköztől függően eltérhetnek. Az eszközöd esetében alkalmazható lépésekért tekintsd meg az eszközhöz kapott kézikönyvet, vagy fordulj a Samsung támogatásához.

Kapcsolódó cikkek