Netflix hiba tvq-pb-101 (5.2.101)

1. Kapcsold ki az eszközt. Ha a készüléknek van tápkábele, húzd ki azt.

2. Győződj meg róla, hogy a készülék teljesen ki van kapcsolva, nem csak alvó vagy készenléti módban van.

3. Hagyd kikapcsolva az eszközt 15 másodpercig.

4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

1. Kapcsold ki az eszközt. Ha a készüléknek van tápkábele, húzd ki azt.

2. Győződj meg róla, hogy a készülék teljesen ki van kapcsolva, nem csak alvó vagy készenléti módban van.

3. Hagyd kikapcsolva az eszközt 15 másodpercig.

4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

Ha az LG TV Wi-Fi-vel kapcsolódik:

1. Az LG-távirányítót használva nyomd meg a Kezdőlap gombot.

2. Válaszd ki a jobb felső sarokban látható Beállítások elemet.

3. A bal oldalon válaszd ki a Hálózat > Wi-Fi-kapcsolat lehetőséget.

4. Keresd meg a Wi-Fi-hálózatod nevét, majd válaszd ki az X ikont a kapcsolat eltávolításához.

5. Az újrakapcsolódáshoz válaszd ki a Wi-Fi-hálózatod nevét, majd add meg a jelszót.

6. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

Ha az LG TV kábellel kapcsolódik:

1. Az LG-távirányítót használva nyomd meg a Kezdőlap gombot.

2. Válaszd ki a jobb felső sarokban látható Beállítások elemet.

3. A bal oldalon válaszd ki a Hálózat > Vezetékes kapcsolat (Ethernet) lehetőséget.

4. Válaszd ki a Szerkesztés lehetőséget, majd válaszd kétszer az Automatikus beállítás opciót.

5. Próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

1. Kapcsold ki az eszközt. Ha a készüléknek van tápkábele, húzd ki azt.

2. Győződj meg róla, hogy a készülék teljesen ki van kapcsolva, nem csak alvó vagy készenléti módban van.

3. Hagyd kikapcsolva az eszközt 15 másodpercig.

4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

1. Ellenőrizd, hogy be vagy jelentkezve az Xbox Live fiókodba, mielőtt csatlakoztatod az Xbox eszközt a Netflix fiókodhoz.

   • Ha segítségre van szükséged, látogass el a Microsoft ügyfélszolgálat oldalára.

2. Bejelentkezés után próbáld újra a Netflixet.

1. Húzd ki az eszközöd tápkábelét.

2. Nyomd meg az eszköz bekapcsológombját egyszer, és várj 1 percet, vagy ehelyett hagyd kihúzva a tápkábelét 3 percig.

3. Csatlakoztasd vissza az eszközt az áramellátáshoz.

4. Kapcsold be az eszközt, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.

A Netflix alkalmazás eltávolítása:

1. A műveletet kezdd az Xbox irányítópulton.

2. Válaszd ki a Játékaim és alkalmazásaim menüpontot.

   Megjegyzés:Lehet, hogy lefelé kell görgetned, hogy lásd ezt a lehetőséget.

3. A bal oldali lehetőségek közül válaszd ki az Alkalmazások menüpontot.

4. Jelöld ki a Netflix alkalmazást és nyomd meg a Menü gombot a kontrolleren.

5. Válaszd ki az Alkalmazás kezelése lehetőséget.

6. Válaszd ki az Összes eltávolítása lehetőséget.

7. A megerősítéshez válaszd ki újra az Összes eltávolítása lehetőséget.

A Netflix alkalmazás újratelepítése:

1. Kezdd az Xbox One kezdőképernyőjén.

2. Görgess jobbra az Áruház eléréséhez.

3. Az Alkalmazások részben válaszd ki a Netflix pontot.

   Megjegyzés:Ha nem látod a Netflixet, akkor a Netflix kereséséhez válaszd ki az Összes alkalmazás keresése lehetőséget.

4. Válaszd ki a Telepítés lehetőséget.

5. Miután az alkalmazás befejezte a letöltést, válaszd ki az Indítás lehetőséget a bejelentkezéshez, és próbáld meg újra elindítani a Netflix alkalmazást.

1. Kapcsold ki vagy húzd ki a videójáték-konzolt.
   

2. Csatlakoztasd le a modemet (és a vezeték nélküli útválasztót, ha ez külön eszköz) az áramellátásról 30 másodpercig.
   

3. Dugd vissza a modem tápkábelét, és várj, amíg az új jelzőfények villogása megszűnik. Ha az útválasztó a modemtől különálló készülék, csatlakoztasd az útválasztót is, és várj, amíg az új jelzőfények villogása megszűnik.
   

4. Kapcsold vissza a játékkonzolt, és próbáld meg újra elindítani a Netflixet.
   

Ha a lépések nem oldják meg a problémát, fordulj az internetszolgáltatódhoz a hálózati kapcsolódás problémájának megoldásáért.

Az internetszolgáltatód:

• Ellenőrizheti, kimaradt-e az internet a közeledben.

• Kijavíthatja a gyakori router- és modemproblémákat, valamint a nem megfelelő hálózati beállításokat.

• Újraindíthatja vagy visszaállíthatja a hálózatod kapcsolatát.

Amikor az internetszolgáltatóddal beszélsz, mondd meg:

• A probléma csak egy eszközön fordul elő, vagy más eszközökön ugyanazon a hálózaton?

• Az eszközöd Wi-Fi használatával vagy közvetlenül kábellel kapcsolódik?

Mielőtt befejezed a beszélgetést az internetszolgáltatóddal:

• Webböngészőn keresztül keresd fel a fast.com oldalt, hogy ellenőrizd az internetsebességedet és a kapcsolatodat közvetlenül a Netflixhez.

• Próbálj meg újra Netflix tartalmat lejátszani, hogy meggyőződj a probléma megoldásáról.