Netflix menampilkan pesan, "Akunmu ditangguhkan karena terdapat masalah dengan pembayaran terakhirmu."
Jika menerima kode kesalahan E101 atau pesan ini:
Akunmu ditangguhkan karena terdapat masalah dengan pembayaran terakhirmu.
Ini berarti Netflix tidak dapat memproses pembayaran untuk akunmu. Ini terjadi karena sejumlah alasan:
Metode pembayaran mungkin tidak memiliki cukup uang.
Perlu diingat bahwa biaya atau otorisasi tertunda lainnya dapat memengaruhi saldo yang tersedia.
Metode pembayaran sudah berakhir dan tidak lagi valid.
Lembaga keuanganmu tidak menyetujui biaya bulananmu.
Informasi pembayaran yang diberikan ke Netflix tidak sesuai dengan informasi yang terdaftar di bankmu.
Hanya AS: Kode pos kartu kredit di akun Netflix-mu tidak sesuai dengan kode yang tercantum di bankmu.
Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatasi masalah tersebut.