Netflix menampilkan pesan "Akunmu ditangguhkan karena terdapat masalah dengan pembayaran terakhirmu".
Jika menerima kode kesalahan E101 atau pesan kesalahan berikut, ini berarti Netflix tidak dapat memproses pembayaran terakhirmu.
Pesan kesalahan
Akunmu ditangguhkan karena terdapat masalah dengan pembayaran terakhirmu.
Mungkin ada beberapa alasan mengapa hal ini terjadi:
Metode pembayaran mungkin tidak memiliki cukup uang. (Biaya atau otorisasi tertunda lainnya dapat memengaruhi saldo yang tersedia pada kartu.)
Metode pembayaran sudah berakhir dan tidak lagi valid.
Lembaga keuanganmu tidak menyetujui biaya bulananmu.
Informasi pembayaran yang diberikan ke Netflix tidak sesuai dengan informasi yang terdaftar di bankmu.
Hanya AS: Kode pos kartu kredit di akun Netflix-mu tidak sesuai dengan kode pos yang terdaftar di bankmu.
Agar dapat menonton Netflix lagi, perbarui atau ubah metode pembayaran atau hubungi lembaga keuangan.