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Errore Netflix UI-800-3 (202018)

Il codice di errore UI-800-3 (202018), spesso accompagnato dal messaggio:

Netflix ha rilevato un errore

indica di solito la necessità di aggiornare alcune informazioni memorizzate sul dispositivo. Per risolvere il problema, attieniti alla procedura specifica per il dispositivo in uso.

Esci da Netflix

  1. Vai alla schermata iniziale di Netflix e premi il tasto Indietro sul telecomando per aprire il menu.

  2. Se il menu è in alto: vai a sinistra all'icona del tuo profilo, seleziona Chiedi assistenza, poi Esci dall'account e seleziona Sì.

    Se il menu è a sinistra: in basso, seleziona Chiedi assistenza, poi Esci dall'account e seleziona Sì.

  3. Accedi nuovamente e poi prova a guardare Netflix.

Se vedi una schermata di errore sul dispositivo:

  1. Seleziona Altri dettagli.

  2. Seleziona Esci dall'account o Reimposta.

  3. Accedi nuovamente e poi prova a guardare Netflix.

Se non trovi Chiedi assistenza o Esci dall'account:

  1. Usando il telecomando, premi questi tasti in sequenza: Su, Su, Giù, Giù, Sinistra, Destra, Sinistra, Destra, Su, Su, Su, Su.

  2. Sul menu visualizzato seleziona Esci dall'account, Ripristina o Disattiva.

Esci da Netflix

  1. Vai alla schermata iniziale di Netflix e premi il tasto Indietro sul telecomando per aprire il menu.

  2. Se il menu è in alto: vai a sinistra all'icona del tuo profilo, seleziona Chiedi assistenza, poi Esci dall'account e seleziona Sì.

    Se il menu è a sinistra: in basso, seleziona Chiedi assistenza, poi Esci dall'account e seleziona Sì.

  3. Accedi nuovamente e poi prova a guardare Netflix.

Se vedi una schermata di errore sul dispositivo:

  1. Seleziona Altri dettagli.

  2. Seleziona Esci dall'account o Reimposta.

  3. Accedi nuovamente e poi prova a guardare Netflix.

Se non trovi Chiedi assistenza o Esci dall'account:

  1. Usando il telecomando, premi questi tasti in sequenza: Su, Su, Giù, Giù, Sinistra, Destra, Sinistra, Destra, Su, Su, Su, Su.

  2. Sul menu visualizzato seleziona Esci dall'account, Ripristina o Disattiva.

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  1. Vai alla schermata iniziale di Netflix e premi il tasto Indietro sul telecomando per aprire il menu.

  2. Se il menu è in alto: vai a sinistra all'icona del tuo profilo, seleziona Chiedi assistenza, poi Esci dall'account e seleziona Sì.

    Se il menu è a sinistra: in basso, seleziona Chiedi assistenza, poi Esci dall'account e seleziona Sì.

  3. Accedi nuovamente e poi prova a guardare Netflix.

Se vedi una schermata di errore sul dispositivo:

  1. Seleziona Altri dettagli.

  2. Seleziona Esci dall'account o Reimposta.

  3. Accedi nuovamente e poi prova a guardare Netflix.

Se non trovi Chiedi assistenza o Esci dall'account:

  1. Usando il telecomando, premi questi tasti in sequenza: Su, Su, Giù, Giù, Sinistra, Destra, Sinistra, Destra, Su, Su, Su, Su.

  2. Sul menu visualizzato seleziona Esci dall'account, Ripristina o Disattiva.

Stiamo esaminando il problema. Per aiutarci, contattaci.

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