Errore Netflix tvq-pb-101 (E100)

Potresti visualizzare il codice di errore tvq-pb-101 (E100) o tvq-pb-101 (2.10.0) accompagnato dal messaggio:

Questo titolo non è disponibile per lo streaming istantaneo. Prova con un altro titolo.

Questo errore si verifica quando un problema relativo ai dati memorizzati sul dispositivo impedisce il funzionamento di Netflix.

Per risolvere il problema, segui la procedura relativa al dispositivo in uso.

Riavvia il dispositivo
  1. Spegni il dispositivo. Se il dispositivo ha un cavo di alimentazione, scollegalo dalla presa.

  2. assicurati che il dispositivo sia completamente spento, non solo in modalità di ibernazione o standby.

  3. Lascia spento il dispositivo per 15 secondi.

  4. Accendi il dispositivo e riprova a guardare Netflix.

  1. Spegni il dispositivo. Se il dispositivo ha un cavo di alimentazione, scollegalo dalla presa.

  2. assicurati che il dispositivo sia completamente spento, non solo in modalità di ibernazione o standby.

  3. Lascia spento il dispositivo per 15 secondi.

  4. Accendi il dispositivo e riprova a guardare Netflix.

Questo errore si verifica solo su dispositivi Android, come Android TV, lettori per lo streaming multimediale o set-top box.

Se l'errore persiste, significa che Netflix non supporta il dispositivo.

Per continuare a guardare Netflix, devi utilizzare un altro dispositivo.

Riavvia il dispositivo
  1. Scollega il dispositivo dalla presa di corrente.

  2. Premi una volta il pulsante di accensione sul dispositivo e attendi un minuto. In alternativa, lascialo spento e scollegato dall'alimentazione per 3 minuti.

  3. Ricollega il dispositivo alla presa di corrente.

  4. Riaccendi il dispositivo e riprova a guardare Netflix.

Netflix non è più disponibile su Google Nexus Player.

Puoi comunque guardare Netflix su molte TV e dispositivi di streaming, oltre che su smartphone, tablet e computer. Per sfogliare l'elenco, visita la pagina dei dispositivi supportati.

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