Messaggio di Netflix: "Il piano attuale non è compatibile con questa versione precedente dell'app"

Il messaggio di errore su smartphone o tablet Android

Il piano attuale non è compatibile con questa versione precedente dell'app.

significa che il dispositivo Android non è supportato dal piano attuale di streaming.

Alcuni smartphone e tablet e alcune versioni precedenti di Android non sono supportati dal piano mobile. Per risolvere il problema, attieniti alle procedure seguenti.

Il piano mobile è compatibile con la maggior parte dei dispositivi Android 7 o versioni successive. Per informazioni su come verificare la versione di Android o eseguire l'aggiornamento all'ultima versione disponibile per il dispositivo, consulta il sito del supporto di Google.

Se non è possibile installare Android 7 o versioni successive sullo smartphone o il tablet, o se sul dispositivo è presente Android 7 o versioni successive e viene visualizzato questo messaggio di errore, vuol dire che il dispositivo non è compatibile con il piano mobile.

Per continuare a guardare Netflix, devi:

  • Utilizzare un altro dispositivo mobile compatibile.

    Nota:i dispositivi compatibili includono la maggior parte degli smartphone e tablet Android con sistema operativo Android 7 o versioni successive.

  • Modificare il piano.

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