Come bloccare o sbloccare i profili

Per limitare l'accesso a un profilo specifico del tuo account, puoi proteggerlo con un PIN di Blocco profilo. Se hai già eseguito l'accesso a un profilo e ti viene chiesto di inserire un PIN prima di riprodurre una serie TV o un film, ecco maggiori informazioni sui PIN a livello di account.

Per aggiungere un PIN a un profilo specifico:

Nota:
alcuni dispositivi non possono essere aggiornati con nuove funzionalità come i PIN di Blocco profilo.  
  1. Accedi alla pagina Account da un browser web.

  2. Apri le impostazioni Profili e filtro famiglia per il profilo da bloccare.

  3. Modifica l'impostazione Blocco profilo.

  4. Inserisci la password dell'account Netflix.

  5. Seleziona la casella per accedere al profilo selezionato con un PIN obbligatorio.  

    • Per disattivare il PIN, deseleziona la casella.

  6. Inserisci 4 cifre per creare il PIN di Blocco profilo. A meno che stia utilizzando un dispositivo non supportato, per aprire il profilo o riprodurre i titoli scaricati da quel profilo dovrai inserire il PIN scelto.

  7. Per richiedere l'inserimento di un PIN ogni volta che viene aggiunto un nuovo profilo all'account, seleziona PIN obbligatorio per aggiungere nuovi profili.

    • Questa opzione è disponibile solo dopo aver creato un PIN di Blocco profilo per il profilo principale dell'account.

  8. Seleziona Invia.

Come recuperare un PIN di Blocco profilo

Se hai dimenticato il PIN di Blocco profilo, fai clic sul link Non ricordi il PIN? nella parte inferiore dello schermo. Se stai guardando Netflix su una TV, inserisci l'indirizzo web indicato in un browser web. 

Per visualizzare o modificare il PIN di Blocco profilo creato per un profilo, inserisci la password dell'account Netflix.

Nota:
potrebbe essere necessario aggiornare il dispositivo per vedere le nuove impostazioni. Per aggiornare le impostazioni:
– Passa a un altro profilo e poi torna al tuo, oppure
– Esegui la disconnessione dal dispositivo e poi accedi di nuovo.

Per utilizzare al meglio il Filtro famiglia Netflix, assicurati di avere il nuovo filtro famiglia.