L'aspetto dei sottotitoli non cambia

Se hai cambiato l'aspetto dei sottotitoli ma la modifica non ha avuto effetto, attieniti alla procedura specifica per il dispositivo in uso.

Smartphone o tablet Android

Cambio del profilo Netflix

1. Apri l'app Netflix.

2. Tocca Il mio Netflix in basso a destra.

3. Tocca l'icona del profilo, quindi tocca un altro profilo da utilizzare.

   • Se non c'è un altro profilo, tocca Aggiungi un profilo per crearne uno nuovo.

4. Segui la procedura riportata sopra per tornare al profilo iniziale.

5. Avvia Netflix e riprova.

Smart TV

Riavvia l'app Netflix

1. Vai alla schermata iniziale di Netflix e premi il tasto Indietro sul telecomando per aprire il menu.

2. Se il menu è in alto: vai a sinistra all'icona del tuo profilo, seleziona Chiedi assistenza, poi Ricarica Netflix.

   Se il menu è a sinistra: in basso, seleziona Chiedi assistenza, poi Ricarica Netflix.

3. Avvia Netflix e riprova.

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