Errore Netflix C7361-1253
Il codice di errore C7361-1253 su Google Chromebook o Chromebox indica in genere un problema con il contenuto che stai cercando di guardare. Per risolvere il problema, attieniti alle procedure seguenti.
Verifica se altre serie TV o film funzionano
Se riscontri lo stesso problema con altre serie TV o film, salta questi passaggi.
Se altre serie TV o film sono riprodotti normalmente, puoi informarci del problema.
Con un browser web, vai su Attività di visione contenuti nel tuo account.
Nell'elenco, trova la serie TV o il film che presenta problemi e fai clic su Segnala problema.
Segui le istruzioni, quindi fai clic su Segnala problema.
I team dei contenuti analizzeranno il problema e cercheranno di risolverlo al più presto. Nel frattempo, puoi comunque guardare altre serie TV o film. Per ulteriori informazioni, vai a Come segnalare problemi con i contenuti.
Spegni il computer
Spegni il computer tramite il menu:
Procedura per Mac: in alto a sinistra, fai clic sul menu Apple > Spegni.
Procedura per Windows: dal menu Start, fai clic su Arresta > Arresta il sistema.
Procedura per Chromebook: seleziona l'ora in basso a destra, fai clic su > Esci > Spegni.
Lascia spento il computer per almeno 10 secondi.
Riaccendilo e riprova a guardare Netflix.
Usi Bluetooth?
Se usi un altoparlante o delle cuffie Bluetooth:
scollegali dal dispositivo.
Avvia Netflix e riprova.