Messaggio di Netflix: "Aggiornamento necessario"

Uno di questi messaggi quando visiti netflix.com:

Aggiornamento necessario

Sono necessari alcuni aggiornamenti

indica che il tuo browser, sistema operativo o dispositivo deve essere aggiornato o non è supportato da Netflix.

Usa la procedura seguente per risolvere il problema. Se ancora non riesci ad accedere a Netflix o devi apportare modifiche al tuo account, contattaci per ricevere assistenza.

Aggiorna il browser web

Usa i link di seguito per conoscere la procedura per aggiornare il browser:

Nota:

Netflix non supporta altri browser, ma l'installazione degli aggiornamenti potrebbe comunque funzionare. Se l'aggiornamento non funziona, devi avere un browser supportato per usare il sito web di Netflix.

Se non sono disponibili aggiornamenti del browser o l'aggiornamento non risolve il problema, attieniti alla procedura seguente per aggiornare il dispositivo.

Aggiorna il dispositivo

Seleziona un'opzione di seguito per conoscere la procedura per aggiornare il sistema operativo del tuo dispositivo mobile o computer.

Computer

Windows

Usa i link seguenti per conoscere la procedura per verificare la disponibilità di aggiornamenti per la tua versione di Windows, quindi riprova a guardare Netflix.

Non è possibile aggiornare i computer con Windows XP o Vista a una versione supportata da Netflix. Ti consigliamo di utilizzare un computer con Windows 10 o versioni successive.

Mac

Segui la procedura di Apple per installare gli aggiornamenti per macOS, quindi riprova a guardare Netflix.

Chromebook

Attieniti alla procedura fornita da Google per aggiornare il sistema operativo del Chromebook, quindi riprova a guardare Netflix.

Linux

Poiché la procedura per aggiornare un dispositivo Linux può variare a seconda della distribuzione Linux, il Servizio clienti Netflix non è in grado di aiutarti a seguire la procedura per il dispositivo.

Cellulari e tablet

Smartphone o tablet Android

Apri l'app Impostazioni.
Tocca Sistema > Aggiornamento del sistema.
Controlla e installa gli aggiornamenti disponibili.
Avvia Netflix e riprova.

iPhone o iPad

Segui la procedura di Apple per aggiornare il dispositivo all'ultima versione, quindi riprova a guardare Netflix.

Se hai installato aggiornamenti per il tuo dispositivo mobile o computer, il tuo browser web potrebbe ora essere in grado di aggiornarsi a una versione più recente. Per risolvere il problema, potrebbe essere necessario seguire nuovamente la procedura per aggiornare il browser.