Rumore persistente o sibilante

Se l'audio surround 5.1 è abilitato e:

• Hai collegato il dispositivo Roku alla TV tramite ricevitore A/V, per poter decodificare e riprodurre l'audio 5.1 è necessario che sia supportata la tecnologia Dolby Digital Plus. Se il ricevitore supporta solo il formato Dolby Digital o non supporta il Dolby surround, non riuscirai a riprodurre il contenuto 5.1.

• Il Roku non è connesso tramite un ricevitore A/V o se il ricevitore supporta Dolby Digital Plus, continua con la procedura di risoluzione di seguito.

Se l'audio surround 5.1 non è abilitato, continua con la procedura di risoluzione di seguito.

1. Seleziona una serie TV o un film.

2. Nella pagina della descrizione del titolo, seleziona Audio e sottotitoli.

3. In Audio, assicurati che sia selezionata l'opzione Stereo.

4. Riprova a guardare il film o la serie TV.

Se l'audio surround 5.1 è abilitato e:

• Hai collegato il dispositivo Roku alla TV tramite ricevitore A/V, per poter decodificare e riprodurre l'audio 5.1 è necessario che sia supportata la tecnologia Dolby Digital Plus. Se il ricevitore supporta solo il formato Dolby Digital o non supporta il Dolby surround, non riuscirai a riprodurre il contenuto 5.1.

• Il Roku non è connesso tramite un ricevitore A/V o se il ricevitore supporta Dolby Digital Plus, continua con la procedura di risoluzione di seguito.

Se l'audio surround 5.1 non è abilitato, continua con la procedura di risoluzione di seguito.

1. Riproduci una serie TV o un film.

2. Durante la riproduzione, premi la freccia Giù.

3. Seleziona Audio e sottotitoli.

4. In Audio, assicurati che sia selezionata un'opzione diversa da 5.1.

5. Riprova a guardare il film o la serie TV.