Messaggio di Netflix: " Devi aggiornare l'app."

Il seguente messaggio di errore durante il tentativo di guardare una diretta streaming:

Devi aggiornare l'app. Per prima cosa assicurati che il sistema operativo sia aggiornato. Poi aggiorna l'app Netflix e riprova.

indica in genere la necessità di aggiornare il sistema operativo o l'app Netflix sul dispositivo per poter guardare gli eventi in diretta.

Sequi la procedura qui sotto per aggiornare entrambi:

Scegli il tipo di dispositivo e segui la procedura per aggiornare il sistema operativo.

Puoi aggiornare il sistema operativo del tuo dispositivo Android dall'app Impostazioni. Visita il sito dell'assistenza Google per conoscere la procedura esatta o per risolvere un problema.

Puoi aggiornare il tuo iPhone o iPad all'ultima versione disponibile di iOS o iPadOS dall'app Impostazioni. Visita il sito dell'assistenza Apple per conoscere la procedura esatta per risolvere un problema.

Scegli il tipo di dispositivo e segui la procedura per aggiornare l'app Netflix.

  1. Sul tuo smartphone o tablet Android, apri la pagina Netflix nel Play Store.

  2. Tocca Aggiorna.

Nota: se non vedi l'opzione, la tua app è già aggiornata.

Risoluzione dei problemi

  1. Vai alla schermata iniziale e tocca App Store.

  2. Tocca Cerca e inserisci "Netflix".

  3. Individua e tocca Netflix nell'elenco, quindi tocca Aggiorna. Potresti dover inserire la password dell'ID Apple. Se non te la ricordi, segui la procedura per reimpostarla prevista da Apple.

  4. Al termine dell'aggiornamento, riavvia Netflix e riprova.

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