Messaggio di Netflix: "Non è stato possibile contattare il servizio Netflix. (-62)"
Il messaggio di errore su smartphone o tablet Android
Non è stato possibile collegarsi al servizio Netflix. Riprova più tardi. (-62)
indica in genere la necessità di aggiornare l'app Netflix. Per risolvere il problema, attieniti alle procedure seguenti.
Aggiorna l'app Netflix
Sul tuo smartphone o tablet Android, apri la pagina Netflix nel Play Store, quindi tocca Aggiorna.
Puoi aggiornare l'app Netflix anche con questa procedura:
Apri l'app Play Store. Se non ce l'hai, potrebbe esserci un problema da risolvere con il Play Store.
Nella barra di ricerca, scrivi "Netflix."
Nell'elenco, tocca l'app Netflix. Se non trovi l'app Netflix, segui la procedura descritta in questo articolo.
Tocca Aggiorna. Se non vedi questa opzione, l'app è già aggiornata.