Errore Netflix M7399-1260-00000024
Il codice di errore M7399-1260-00000024 sul browser Chrome, spesso accompagnato dal messaggio:
Ops! Qualcosa è andato storto...
Errore - navigazione in incognito
indica in genere un problema con la modalità di navigazione ospite o in incognito del browser. Per risolvere il problema, attieniti alle procedure seguenti.
Computer Mac
Riavvia il browser
Chiudi il browser.
Riapri il browser.
Avvia Netflix e riprova.
Verifica dello spazio di archiviazione disponibile
Seleziona l'icona Apple in alto a sinistra dello schermo.
Seleziona Informazioni su questo Mac.
Seleziona Storage (Archivio).
Se disponi di meno di 100 MB, libera un po' di spazio di archiviazione per poter continuare a guardare Netflix.
Aggiornamento del browser web
Consulta Browser supportati da Netflix per aggiornare il browser web o usare un altro browser.
Cancellazione dei dati di navigazione di Google Chrome
Dal menu nell'angolo superiore destro del browser, fai clic su Menu
.Fai clic su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cancella i dati del browser.
Fai clic su Avanzate.
Nel menu a discesa Intervallo di tempo, seleziona Tutto.
Deseleziona tutto tranne Cookie e altri dati di siti.
Fai clic su Cancella dati.
Avvia Netflix e riprova.
Spegni il computer
Spegni il computer tramite il menu:
Procedura per Mac: in alto a sinistra, fai clic sul menu Apple > Spegni.
Procedura per Windows: dal menu Start, fai clic su Arresta > Arresta il sistema.
Procedura per Chromebook: seleziona l'ora in basso a destra, fai clic su > Esci > Spegni.
Lascia spento il computer per almeno 10 secondi.
Riaccendilo e riprova a guardare Netflix.
Computer Windows
Riavvia il browser
Chiudi il browser.
Riapri il browser.
Avvia Netflix e riprova.
Verifica dello spazio di archiviazione disponibile
Windows 7
Fai clic sull'icona di Windows per aprire il menu Start.
Seleziona Computer dalle opzioni sulla destra.
Si aprirà la finestra Unità disco rigido, contenente le informazioni sullo spazio di archiviazione disponibile. Se disponi di meno di 100 MB, libera un po' di spazio di archiviazione per poter continuare a guardare Netflix.
Windows 8
Visualizza la barra degli accessi facendo scorrere il dito partendo dal margine destro dello schermo o spostando il puntatore del mouse verso l'angolo superiore destro dello schermo.
Seleziona Settings (Impostazioni).
Seleziona Modifica impostazioni PC.
Seleziona PC e dispositivi.
Seleziona Spazio su disco.
Se disponi di meno di 100 MB, libera un po' di spazio di archiviazione per poter continuare a guardare Netflix.
Windows 10
Fai clic sull'icona di Windows per aprire il menu Start.
Seleziona Impostazioni dalle opzioni sulla sinistra.
Seleziona System (Sistema).
Seleziona Storage (Archivio).
Se disponi di meno di 100 MB, libera un po' di spazio di archiviazione per poter continuare a guardare Netflix.
Cancellazione dei dati di navigazione di Google Chrome
Dal menu nell'angolo superiore destro del browser, fai clic su Menu
.Fai clic su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cancella i dati del browser.
Fai clic su Avanzate.
Nel menu a discesa Intervallo di tempo, seleziona Tutto.
Deseleziona tutto tranne Cookie e altri dati di siti.
Fai clic su Cancella dati.
Avvia Netflix e riprova.
Spegni il computer
Spegni il computer tramite il menu:
Procedura per Mac: in alto a sinistra, fai clic sul menu Apple > Spegni.
Procedura per Windows: dal menu Start, fai clic su Arresta > Arresta il sistema.
Procedura per Chromebook: seleziona l'ora in basso a destra, fai clic su > Esci > Spegni.
Lascia spento il computer per almeno 10 secondi.
Riaccendilo e riprova a guardare Netflix.