Errore Netflix 10016-22005

Questo codice di errore su iPhone, iPad o iPod touch, di solito accompagnato dal messaggio:

Dovrai rimuovere dei download da questo dispositivo o da un altro dispositivo incluso nel tuo piano. Per maggiori informazioni, vai su help.netflix.com. (10016-22005)

indica che hai raggiunto il limite massimo di download per un singolo studio o distributore cinematografico. Alcuni accordi di licenza con studi o distributori stabiliscono un limite massimo di download che puoi conservare contemporaneamente.

Per risolvere l'errore, in genere è sufficiente eliminare i titoli scaricati che hai già guardato.

Eliminare serie TV o film singoli

  1. Apri l'app Netflix.

  2. Tocca Il mio Netflix in basso a destra.

  3. Tocca Download , quindi una serie TV o un film.

  4. Vicino all'episodio o al film che presenta il problema, tocca l'icona dello stato del download icona titolo scaricato.

  5. Tocca Elimina download icona elimina download.

Eliminare tutti i download

  1. Apri l'app Netflix.

  2. Tocca Il mio Netflix in basso a destra.

  3. Tocca Menu icona altro in alto a destra.

  4. Tocca Impostazioni app icona delle impostazioni app.

  5. Tocca Elimina tutti i download icona elimina tutti i download, poi Elimina.

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