Errore Netflix 10016-22005

Questo codice di errore su iPhone, iPad o iPod touch, di solito accompagnato dal messaggio:

Dovrai rimuovere dei download da questo dispositivo o da un altro dispositivo incluso nel tuo piano. Per maggiori informazioni, vai su help.netflix.com. (10016-22005)

indica che hai raggiunto il limite massimo di download per un singolo studio o distributore cinematografico. Alcuni accordi di licenza con studi o distributori stabiliscono un limite massimo di download che puoi conservare contemporaneamente.

Per risolvere l'errore, in genere è sufficiente eliminare i titoli scaricati che hai già guardato.

Eliminare serie TV o film singoli

  1. Tocca Download in alto a destra, quindi una serie TV o un film.

  2. Vicino all'episodio o al film che presenta il problema, tocca l'icona dello stato del download .

  3. Tocca Elimina download.

Eliminare tutti i download

  1. Tocca Il mio Netflix in basso a destra.

  2. Tocca Menu in alto a destra.

  3. Tocca Impostazioni app.

  4. Tocca Elimina tutti i download, poi Elimina.

Articoli correlati