Errore Netflix C7111-1331

Potresti visualizzare questo codice di errore nel browser se:

Un problema con le impostazioni del browser ha bloccato il funzionamento di Netflix.
Il tuo piano Netflix attuale non supporta la visione da un browser web.

Per risolvere il problema, seleziona il messaggio di errore che ricevi e poi segui la procedura.

"Questo titolo non è disponibile per lo streaming istantaneo."

L'errore indica che un'impostazione del browser ha bloccato il funzionamento di Netflix.

Usi un segnalibro per accedere al sito web di Netflix?

Se usi un segnalibro per accedere al sito web di Netflix, prova invece a digitare www.netflix.com nella barra degli indirizzi del browser. Se riesci ad accedere, aggiorna l'URL del segnalibro impostandolo su www.netflix.com per evitare problemi futuri.

Aggiorna il computer

Collega il computer a Internet tramite una rete Wi-Fi o Ethernet. Non è possibile installare gli aggiornamenti tramite una rete mobile.
Fai clic sull'area di stato, nell'angolo in basso a destra, dove si trova la foto dell'account.
Seleziona Impostazioni.
Seleziona Informazioni su Chrome OS dal menu sul lato sinistro della pagina.
Seleziona Controlla e applica aggiornamenti.
Il computer installerà eventuali aggiornamenti. Una volta installati gli aggiornamenti, seleziona Riavvia per aggiornare.
Una volta riavviato il computer, riprova a guardare Netflix.

Disattivazione delle estensioni di Chrome

Se usi Chrome, puoi disattivare i componenti aggiuntivi non necessari.

Digita chrome://extensions nella barra degli indirizzi di Chrome.
Disattiva tutte le estensioni che risultano attive.

Nota:

non è necessario disattivare le estensioni presenti nell'elenco Applicazioni Chrome.
Avvia Netflix e riprova.

Se questa procedura risolve il problema, prova ad attivare le estensioni una alla volta per scoprire quale impedisce il corretto funzionamento di Netflix.

"Il tuo account non può essere utilizzato su questo dispositivo."

Questo messaggio di errore indica che il tuo piano Netflix attuale consente la riproduzione solo su cellulare o tablet.

Per guardare Netflix su un browser web, devi scegliere un piano Netflix diverso.