Errore Netflix M7121-1331

Verifica che la versione del tuo browser sia supportata controllando i requisiti di sistema di Netflix.

Se la versione non è supportata, aggiorna il browser alla versione più recente o utilizza un browser che supporti HTML5.

Se la versione è supportata, attieniti alla seguente procedura di risoluzione.

Se usi Chrome, puoi disattivare i componenti aggiuntivi non necessari.

1. Digita chrome://extensions nella barra degli indirizzi di Chrome.

2. Disattiva tutte le estensioni che risultano attive.

   Nota:non è necessario disattivare le estensioni presenti nell'elenco Applicazioni Chrome.

3. Avvia Netflix e riprova.

Se questa procedura risolve il problema, prova ad attivare le estensioni una alla volta per scoprire quale impedisce il corretto funzionamento di Netflix.

1. Attieniti alla procedura fornita da Google per disattivare Chrome dal computer.

2. Utilizzando un altro browser, completa la procedura per installare l'ultima versione di Google Chrome.

3. Avvia Netflix e riprova.