Messaggio di Netflix: "Accertati che il tuo dispositivo sia connesso alla rete e che le impostazioni di data e ora siano esatte. (-400)"

1. Vai alla schermata principale del dispositivo o all'elenco delle app.

2. Tocca e tieni premuta l'icona dell'app Netflix, quindi tocca Info applicazione.

3. Tocca Spazio di archiviazione > Cancella dati > OK.

4. Avvia Netflix e riprova.

Sul tuo smartphone o tablet Android, apri la pagina Netflix nel Play Store, quindi tocca Aggiorna.

Puoi aggiornare l'app Netflix anche con questa procedura:

1. Apri l'app Play Store. Se non ce l'hai, potrebbe esserci un problema da risolvere con il Play Store.

2. Nella barra di ricerca, scrivi "Netflix."

3. Nell'elenco, tocca l'app Netflix. Se non trovi l'app Netflix, segui la procedura descritta in questo articolo.

4. Tocca Aggiorna. Se non vedi questa opzione, l'app è già aggiornata.

1. Spegni lo smartphone o il tablet. Assicurati che sia spento e non semplicemente bloccato.

2. Riaccendilo.

3. Avvia Netflix e riprova.

Se le impostazioni di data e ora non corrispondono all'ora corrente e alla tua posizione geografica, potrebbero compromettere il corretto funzionamento di Netflix.

1. Apri le impostazioni di Android.

2. Trova Data e ora.

3. Assicurati siano impostate su automatico o usa il fuso orario fornito dalla rete.

4. Avvia Netflix e riprova.

1. Dalla schermata iniziale di Android, accedi a Impostazioni.

2. Seleziona Connessioni.

   • Se Connessioni non è presente, vai al passaggio successivo.

3. Seleziona Wi-Fi.

4. Scegli la rete a cui collegarti.

5. Seleziona Dimentica rete.

6. Una volta scollegato, prova a ricollegarti alla tua rete preferita.

7. Avvia Netflix e riprova.