Messaggio di Netflix: "Impossibile riprodurre il titolo. Riprova più tardi. (30103)"
Il messaggio di errore su iPhone, iPad o iPod touch:
Impossibile riprodurre il titolo. Riprova più tardi. (30103)
indica in genere la necessità di aggiornare alcune informazioni memorizzate sul dispositivo. Per risolvere il problema, attieniti alle procedure seguenti.
Quando visualizzi questo messaggio di errore?
Durante lo streaming di una serie TV o di un film
Riavvia l'iPhone o iPad
Tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e uno dei pulsanti per il volume finché non compaiono i cursori. Trascina il cursore superiore per spegnere completamente il dispositivo.
Se i cursori non compaiono, tieni premuto il pulsante Standby/Riattiva finché non viene visualizzato il cursore rosso, quindi trascinalo.
Dopo 10 secondi, premi il pulsante Standby/Riattiva.
Una volta riacceso il dispositivo, riavvia Netflix e riprova.
Se si collega il dispositivo alla TV con un adattatore per cavo video
Se colleghi l'iPhone o l'iPad a una TV utilizzando un adattatore per cavo video Lightning o USB-C, segui questa procedura per verificare se è supportato.
Per verificare l'adattatore:
Rimuovi i cavi collegati all'adattatore, quindi collegalo all'iPhone o all'iPad.
Vai a Impostazioni > Generali > Informazioni > Adattatore HDMI Apple.
Verifica il Numero modello.
Se il numero modello è A1438 o A1621, l'adattatore è supportato. Prova a collegarti a un'altra porta HDMI della TV o a utilizzare un altro cavo HDMI. Se l'operazione non riesce, segui la procedura di Apple per risolvere altri problemi di connessione video.
Se il numero modello non è A1438 o A1621, l'adattatore non è supportato ed è la causa del problema. Per maggiori informazioni sugli adattatori video supportati, visita il sito dell'assistenza Apple.
Durante la riproduzione di una serie TV o di un film scaricato
Riavvia l'iPhone o iPad
Tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e uno dei pulsanti per il volume finché non compaiono i cursori. Trascina il cursore superiore per spegnere completamente il dispositivo.
Se i cursori non compaiono, tieni premuto il pulsante Standby/Riattiva finché non viene visualizzato il cursore rosso, quindi trascinalo.
Dopo 10 secondi, premi il pulsante Standby/Riattiva.
Una volta riacceso il dispositivo, riavvia Netflix e riprova.
Scarica di nuovo il titolo
Tocca Download
.Se non vedi l'icona Download, tocca Altro
, quindi I miei download.
Nella parte superiore a destra, tocca Modifica
.Per rimuovere un titolo dal tuo dispositivo, tocca l'icona rossa X.
Scarica di nuovo il titolo.