「作品を再生することができません。しばらくしてからもう一度お試しください。(AVF:11800;OS:16041;)」

ご利用のiPhoneまたはiPadで、次のようなエラーメッセージが表示される場合があります。

作品を再生できません。しばらくしてからもう一度お試しください。
(AVF:11800;OS:16041;)

これは通常、お使いのデバイスをAppleから更新する必要があることを示しています。この問題を解決するには、以下のステップに従ってください。

iOSバージョンの更新情報を確認する

iPhoneのiOSやiPadのiPadOSを最新バージョンに更新するには、[設定]をご確認ください。Appleのサポートサイトにアクセスして、デバイスをアップデートするための手順、またはアップデートに関する問題を解決する方法をご確認ください。

次のステップ

この問題について調査中です。調査にご協力いただける方は、ご連絡ください。