デバイスでご希望の言語が表示されない理由

お使いのテレビまたはモバイルデバイスでNetflixを観ようとすると、お客様の地域の言語またはご希望の言語として設定した言語をデバイスがサポートしていない、というメッセージが表示されることがあります。

この原因として、2つのことが考えられます:

アプリが古くなっている

ご利用のデバイスでNetflixアプリのバージョンを更新する必要があるかもしれません。

デバイスで利用できるアプリのアップデートをすべてインストールして、そのデバイスでサポートされているすべての言語を使用できるようにしてください。

デバイスが古くなっている

古いデバイスでは、Netflixをご希望の言語で利用できない場合があります。アプリを英語で使用するか、別のデバイスを試してみてください。