NetflixエラーNW-3-6

デバイスの接続設定を変更した場合は、通常の設定に戻す必要があります。

これらの設定には、以下が含まれます。

• カスタムのモデム設定。

• 仮想プライベートネットワーク (VPN) またはプロキシサービスの設定。

• カスタムのDNS設定。

これらの設定の変更でサポートが必要な場合は、デバイスのメーカーにお問い合せください。

これらの設定をリセットしたら、Netflixアプリを再起動してください。

1. スマートテレビの電源をオフにするか、電源コードをコンセントから抜きます。
   

2. モデム (およびモデムに接続されているルータがあれば、そのルータ) の電源コードを抜いて30秒待ちます。
   

3. モデムの電源を入れて、インジケーターライトが新たに点滅しなくなるまで待ちます。モデムと別にルータがある場合は、それも電源を入れ、インジケーターライトが新たに点滅しなくなるまで待ちます。
   

4. スマートテレビを再起動し、再度Netflixを視聴してみてください。
   

この問題は、ドメインネームシステム (DNS) が原因である可能性があります。まだNetflixに接続できない場合は、インターネットサービスプロバイダ (ISP) に連絡し、DNSについてのサポートを依頼してください。ご利用中のデバイスがこちらのNetflixのアドレスに接続できるかをISPにご確認ください。

• secure.netflix.com

• appboot.netflix.com

• uiboot.netflix.com

• fast.com
  

デバイスの接続設定を変更した場合は、通常の設定に戻す必要があります。

これらの設定には、以下が含まれます。

• カスタムのモデム設定。

• 仮想プライベートネットワーク (VPN) またはプロキシサービスの設定。

• カスタムのDNS設定。

これらの設定の変更でサポートが必要な場合は、デバイスのメーカーにお問い合せください。

これらの設定をリセットしたら、Netflixアプリを再起動してください。

1. ストリーミングメディアプレーヤーの電源をオフにするか、電源コードをコンセントから抜きます。
   

2. モデム (およびモデムに接続されているルータがあれば、そのルータ) の電源コードを抜いて30秒待ちます。
   

3. モデムの電源を入れて、インジケーターライトが新たに点滅しなくなるまで待ちます。モデムと別にルータがある場合は、それも電源を入れ、インジケーターライトが新たに点滅しなくなるまで待ちます。
   

4. ストリーミングメディアプレーヤーの電源をオンにして、Netflixを再試行します。
   

この問題は、ドメインネームシステム (DNS) が原因である可能性があります。まだNetflixに接続できない場合は、インターネットサービスプロバイダ (ISP) に連絡し、DNSについてのサポートを依頼してください。ご利用中のデバイスがこちらのNetflixのアドレスに接続できるかをISPにご確認ください。

• secure.netflix.com

• appboot.netflix.com

• uiboot.netflix.com

• fast.com
  

デバイスの接続設定を変更した場合は、通常の設定に戻す必要があります。

これらの設定には、以下が含まれます。

• カスタムのモデム設定。

• 仮想プライベートネットワーク (VPN) またはプロキシサービスの設定。

• カスタムのDNS設定。

これらの設定の変更でサポートが必要な場合は、デバイスのメーカーにお問い合せください。

これらの設定をリセットしたら、Netflixアプリを再起動してください。

1. デバイスの電源コードをコンセントから抜きます。

2. モデムとルータの電源コードをコンセントから抜きます。

3. 30秒待ちます。

4. モデムの電源を入れます。

5. 1分間待ちます。

6. ルータの電源を入れます。

7. 1分間待ちます。

8. デバイスの電源を入れます。

9. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

一部のモデムとルータは、再接続に時間がかかる場合があります。

この問題は、ドメインネームシステム (DNS) が原因である可能性があります。まだNetflixに接続できない場合は、インターネットサービスプロバイダ (ISP) に連絡し、DNSについてのサポートを依頼してください。ご利用中のデバイスがこちらのNetflixのアドレスに接続できるかをISPにご確認ください。

• secure.netflix.com

• appboot.netflix.com

• uiboot.netflix.com

• fast.com
  

1. メインメニューから、[設定]に移動します。

2. ネットワーク設定 > インターネット接続の設定 > OKを選択します。

3. [カスタム]を選択します。

4. 使用する接続の種類を選択してください。

   • [無線]を選択した場合は、以下のオプションを選択します。

     • WLANのセクションで、[手動入力]を選択します。

     • [IPアドレス設定]を選択します。

   • [有線接続]を選択した場合は、[操作モード]にするには、[自動検知]を選択します。

5. 次の設定に進んだら、以下のオプションを選択します。

   • IPアドレス設定 > 自動

   • DHCPホスト > 設定しない

   • DNS設定 > 自動

   • プロキシサーバー > 使わない

   • MTU > 自動

   • UPnP > 有効にする

6. 設定を保存するには、Xボタンを押します。

7. [テスト接続]を選択します。

8. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

1. デバイスの電源コードをコンセントから抜きます。

2. デバイスの電源ボタンを1回押して、1分間待ちます。または、電源コードを3分間抜いたままにします。

3. デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。

4. デバイスの電源を入れて、Netflixを再び試してください。

1. ビデオゲーム機の電源をオフにするか、電源コードをコンセントから抜きます。
   

2. モデム (およびモデムに接続されているルータがあれば、そのルータ) の電源コードを抜いて30秒待ちます。
   

3. モデムの電源を入れて、インジケーターライトが新たに点滅しなくなるまで待ちます。モデムと別にルータがある場合は、それも電源を入れ、インジケーターライトが新たに点滅しなくなるまで待ちます。
   

4. ゲーム機を再起動し、再度Netflixを視聴してみてください。
   

この問題は、ドメインネームシステム (DNS) が原因である可能性があります。まだNetflixに接続できない場合は、インターネットサービスプロバイダ (ISP) に連絡し、DNSについてのサポートを依頼してください。ご利用中のデバイスがこちらのNetflixのアドレスに接続できるかをISPにご確認ください。

• secure.netflix.com

• appboot.netflix.com

• uiboot.netflix.com

• fast.com
  

1. メインメニューから、[設定]に移動します。

2. ネットワーク > インターネット接続を設定するを選択します。

3. 使用する接続の種類を選択してください。

   • [Wi-Fiを使う]を選択した場合は、[カスタム]を選択し、お使いのWi-Fiネットワークを選択してください。

   • [LAN ケーブルを使う]を選択した場合は、カスタム > 操作モードを選択します。

4. 次の設定に進んだら、以下のオプションを選択します。

   • IPアドレス設定 > 自動

   • DHCPホスト > 指定しない

   • DNS設定 > 自動

   • プロキシサーバー > 使わない

   • MTU設定 > 自動

5. [テスト接続]を選択します。

6. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

1. デバイスの電源コードをコンセントから抜きます。

2. デバイスの電源ボタンを1回押して、1分間待ちます。または、電源コードを3分間抜いたままにします。

3. デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。

4. デバイスの電源を入れて、Netflixを再び試してください。

1. ビデオゲーム機の電源をオフにするか、電源コードをコンセントから抜きます。
   

2. モデム (およびモデムに接続されているルータがあれば、そのルータ) の電源コードを抜いて30秒待ちます。
   

3. モデムの電源を入れて、インジケーターライトが新たに点滅しなくなるまで待ちます。モデムと別にルータがある場合は、それも電源を入れ、インジケーターライトが新たに点滅しなくなるまで待ちます。
   

4. ゲーム機を再起動し、再度Netflixを視聴してみてください。
   

この問題は、ドメインネームシステム (DNS) が原因である可能性があります。まだNetflixに接続できない場合は、インターネットサービスプロバイダ (ISP) に連絡し、DNSについてのサポートを依頼してください。ご利用中のデバイスがこちらのNetflixのアドレスに接続できるかをISPにご確認ください。

• secure.netflix.com

• appboot.netflix.com

• uiboot.netflix.com

• fast.com
  

1. ホーム画面から、[設定] を選択します。

2. [ネットワーク] > [設定] > [インターネット接続を設定する]を選択します。

3. 使用する接続の種類を選択してください。

   • ワイヤレスの場合は、お使いのWi-Fiネットワーク名 > 詳細設定を選択します。

   • 有線の場合は、LANケーブルを使う > 詳細設定を選択します。

4. 次の設定に進んだら、以下のオプションを選択します。

   • IPアドレス設定 > 自動

   • DHCPホスト > 指定しない

   • DNS設定 > 自動

   • プロキシサーバー > 使わない

   • MTU設定 > 自動

5. [OK]を選択してインターネット接続をテストします。

6. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

1. デバイスの電源コードをコンセントから抜きます。

2. デバイスの電源ボタンを1回押して、1分間待ちます。または、電源コードを3分間抜いたままにします。

3. デバイスの電源コードをコンセントにもう一度差し込みます。

4. デバイスの電源を入れて、Netflixを再び試してください。

1. デバイスの電源をオフにして、モデムとルータの電源コードをコンセントから抜きます。

2. 30秒間待ってから、モデムとルータの電源コードをコンセントに差し込みます。

3. 1分間待ってから、デバイスの電源をオンにします。

4. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

この問題は、ドメインネームシステム (DNS) が原因である可能性があります。まだNetflixに接続できない場合は、インターネットサービスプロバイダ (ISP) に連絡し、DNSについてのサポートを依頼してください。ご利用中のデバイスがこちらのNetflixのアドレスに接続できるかをISPにご確認ください。

• secure.netflix.com

• appboot.netflix.com

• uiboot.netflix.com

• fast.com
  

1. コントローラのガイドボタンを押します。

2. [設定]に移動して、[システム設定]を選択します。

3. [ネットワークの設定]を選択します。

4. お使いのネットワークを選択し、[ネットワークの構成]を選択します。

5. [DNS設定]、[自動]の順に選択します。

6. Xboxの電源を切り、もう一度入れます。

7. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

1. ビデオゲーム機の電源をオフにするか、電源コードをコンセントから抜きます。
   

2. モデム (およびモデムに接続されているルータがあれば、そのルータ) の電源コードを抜いて30秒待ちます。
   

3. モデムの電源を入れて、インジケーターライトが新たに点滅しなくなるまで待ちます。モデムと別にルータがある場合は、それも電源を入れ、インジケーターライトが新たに点滅しなくなるまで待ちます。
   

4. ゲーム機を再起動し、再度Netflixを視聴してみてください。
   

この問題は、ドメインネームシステム (DNS) が原因である可能性があります。まだNetflixに接続できない場合は、インターネットサービスプロバイダ (ISP) に連絡し、DNSについてのサポートを依頼してください。ご利用中のデバイスがこちらのNetflixのアドレスに接続できるかをISPにご確認ください。

• secure.netflix.com

• appboot.netflix.com

• uiboot.netflix.com

• fast.com
  

1. Xboxボタンを押して、[ガイド]を開きます。

2. [プロフィールとシステム]メニューから、[設定]を選択します。

3. 全般 > ネットワーク設定 > 詳細設定 > DNS設定を選択します。

4. [自動]を選択します。

5. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

1. ビデオゲーム機の電源をオフにするか、電源コードをコンセントから抜きます。
   

2. モデム (およびモデムに接続されているルータがあれば、そのルータ) の電源コードを抜いて30秒待ちます。
   

3. モデムの電源を入れて、インジケーターライトが新たに点滅しなくなるまで待ちます。モデムと別にルータがある場合は、それも電源を入れ、インジケーターライトが新たに点滅しなくなるまで待ちます。
   

4. ゲーム機を再起動し、再度Netflixを視聴してみてください。
   

この問題は、ドメインネームシステム (DNS) が原因である可能性があります。まだNetflixに接続できない場合は、インターネットサービスプロバイダ (ISP) に連絡し、DNSについてのサポートを依頼してください。ご利用中のデバイスがこちらのNetflixのアドレスに接続できるかをISPにご確認ください。

• secure.netflix.com

• appboot.netflix.com

• uiboot.netflix.com

• fast.com
  

1. Xboxボタンを押して、[ガイド]を開きます。

2. [プロフィールとシステム]メニューから、[設定]を選択します。

3. 全般 > ネットワーク設定 > 詳細設定 > DNS設定を選択します。

4. [自動]を選択します。

5. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

1. デバイスの電源をオフにして、モデムとルータの電源コードをコンセントから抜きます。

2. 30秒間待ってから、モデムとルータの電源コードをコンセントに差し込みます。

3. 1分間待ってから、デバイスの電源をオンにします。

4. もう一度Netflixのサービスを試してみてください。

デバイスの接続設定を変更した場合は、通常の設定に戻す必要があります。

これらの設定には、以下が含まれます。

• カスタムのモデム設定。

• 仮想プライベートネットワーク (VPN) またはプロキシサービスの設定。

• カスタムのDNS設定。

これらの設定の変更でサポートが必要な場合は、デバイスのメーカーにお問い合せください。

これらの設定をリセットしたら、Netflixアプリを再起動してください。

1. ブルーレイプレーヤーの電源をオフにするか、電源コードをコンセントから抜きます。
   

2. モデム (およびモデムに接続されているルータがあれば、そのルータ) の電源コードを抜いて30秒待ちます。
   

3. モデムの電源を入れて、インジケーターライトが新たに点滅しなくなるまで待ちます。モデムと別にルータがある場合は、それも電源を入れ、インジケーターライトが新たに点滅しなくなるまで待ちます。
   

4. ブルーレイプレーヤーの電源をオンに戻して、Netflixを再度起動してみてください。
   

この問題は、ドメインネームシステム (DNS) が原因である可能性があります。まだNetflixに接続できない場合は、インターネットサービスプロバイダ (ISP) に連絡し、DNSについてのサポートを依頼してください。ご利用中のデバイスがこちらのNetflixのアドレスに接続できるかをISPにご確認ください。

• secure.netflix.com

• appboot.netflix.com

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