UHD 4KでNetflixをストリーミング視聴できますか?

NetflixではUHD 4Kによるストリーミング再生が可能です。

UHD 4Kでストリーミング再生するには何が必要ですか?

  • NetflixのUHD 4Kストリーミングと互換性のある60Hzのテレビ。詳細については下記を参照してください。

  • UHD 4Kでのストリーミング再生が可能なプラン。Netflix.com/ChangePlanで現在のプランを確認したり、お客様のプランをアップグレードすることができます。

  • 25Mbps以上の安定したインターネット接続速度。詳細については下記を参照してください。

  • ストリーミング画質を[自動]または[]に設定。画質設定についての詳細情報は、再生設定の記事を参照してください。

他のデバイスもNetflixのUHD 4Kストリーミングに対応していますか?

以下のデバイスがUHD 4Kストリーミングに対応しています。これらのデバイスは、HDMIポートから60Hz対応のUHD 4Kテレビのポートに接続する必要があります。UHD 4Kのコンテンツを正常に表示するには、お使いのテレビのHDMIポートおよびHDMIケーブルが共にHDCP 2.2対応であることが必須となります。この基準を満たすポートがどれか分からない場合は、テレビの取扱説明書をご覧になるか、メーカーにお問い合せください。

注意:
UHD 4Kで正常に再生するには、デバイスのファームウェアが最新である必要があります。

パソコンを使ってNetflixをUHD 4Kで観ることはできますか?

以下を搭載したWindowsパソコンをお使いの場合、UHD 4KでNetflixをご覧いただけます。

UHD 4Kでストリームするには、インターネットはどの程度の速さが必要ですか?

UHD 4Kの作品をストリームするには、25Mbps以上のインターネット接続速度を推奨しています。詳細については、「推奨されるインターネット接続速度」の記事を参照してください。

UHD 4Kの作品はどうすれば見つけられますか?

ご利用のデバイスがUHD 4KでのNetflix視聴に対応しており、UHD 4Kのプランをご利用いただいている場合、UHD 4Kで視聴可能な作品を「4K」または「UHD」のキーワードで検索することができます。

注意:
一部のTV番組では、すべてのシーズンをUHD 4Kでご利用になれない場合もあります。

なぜ私の4K HDTVではUHD 4Kアイコンのある作品が表示されないのでしょうか?

NetflixのUHD 4Kストリーミングは、特定のモデルのテレビとストリーミングデバイスでのみご利用いただけます。詳細は上記をご確認ください。

NetflixのUHD 4Kストリーミングは、UHD 4Kストリーミング対応のプランでのみご利用いただけます。現在のプランは、Netflix.com/ChangePlanでご確認いただけます。

UHD 4K対応のテレビやデバイスでUHD 4Kプランをご利用いただいているにもかかわらず、UHD 4Kのアイコンがある作品が表示されない場合、デバイスとテレビとの接続に問題が発生している可能性があります。この問題を解決するには、お使いのデバイスを直接テレビに接続してください。デバイスのHDMIケーブルをレシーバーまたはステレオ機器から抜き、テレビに差し込みます。お使いのデバイスがすでに直接テレビに接続されている場合、試しに別のHDMIポートを使用してください。お使いのテレビのHDMIポートおよびご利用のHDMIケーブルは共にHDCP 2.2への対応が必須になりますので、ご注意ください。詳細はお使いのテレビの使用説明書をご覧になるか、デバイスメーカーにお問い合せください。

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