「前回のお支払いに問題があるため、お客様のアカウントは保留になっています。」というNetflixのメッセージが表示される
エラーコードE101や下記のエラーメッセージが表示された場合、Netflixで前回分のお支払いを処理できなかったことを示しています。
エラーメッセージ
前回のお支払いに問題があるため、お客様のアカウントは保留になっています。
このエラーが発生する原因としては、いくつか考えられます。
お支払い方法の金額が不足している可能性がある (保留中の請求額またはオーソリゼーションによりカードのご利用可能残高に影響が出る可能性があることにご注意ください)。
お支払い方法の有効期限が切れている、または無効になっている。
お客様の金融機関が月額料金の支払いを承認しなかった。
Netflixに提供されたお支払い情報が、お客様の銀行に登録されている情報と一致しない。
米国のみ: Netflixアカウントに登録されているクレジットカードの郵便番号が、お客様の銀行に登録されている情報と一致しない。
Netflixを再びお楽しみいただくには、お支払い方法を更新または変更するか、ご利用の金融機関にお問い合せください。