Netflixの課金の仕組み

Netflixは1ヵ月単位のサービスで、お客様が登録された日を起点として毎月自動的に請求が発生します。請求日にあたる日付がない月は、その月の最終日が請求日となります。お支払い方法に課金が発生するのは請求期間の初日ですが、それがお客様のアカウントに反映されるまで数日かかる可能性もあります。

Netflixの請求プロセスに関しては、引き続きこの記事をお読みください。Netflixの料金、ご利用可能なお支払い方法、お支払い方法の更新方法、請求日の変更、または重複課金の報告に関しては、「Netflixのお支払いに関するよくあるご質問」をご覧ください。

無料体験で課金が発生するのはどうしてですか?

お客様が無料体験に登録されると、Netflixメンバーシップの月額料金とほぼ同額の信用照会を送信することで、お客様のお支払い情報を確認させていただきます。このプロセスは、ご提供いただいた情報が有効な口座に関連付けられており、将来問題なく課金できることを確認するためのものです。この信用照会でお客様が料金を支払うことはなく、この金額は後に口座から取り消されます。

信用照会とは?

Netflixがお客様のお取引先の金融機関へ取引に応じてよいか事前承認を行うことです。このリクエストは請求ではありませんが、場合によってはお客様の銀行口座のご利用可能残高に影響することもあります。

信用照会が利用残高に影響するのはなぜですか?

Netflixは一定金額の信用照会をリクエストしますが、金額は地域や金融機関によって異なります。お客様の口座に一定金額があるかどうかを金融機関が確認する間、その金額がご利用可能残高に一時的に影響します。

Netflixは実際にはこの信用照会額を回収するわけではなく、この金額は自動的に取り消されます。返金の時期については、ご利用の金融機関にご確認ください。

その他に料金は請求されますか?

Netflixはメンバーシップの月額料金のみを請求いたします。お客様がお住まいの場所によって、現地の税金が含まれる場合とそうでない場合があります。一部の金融機関は海外取引に対して取引手数料を追加する場合があります。この手数料は銀行から請求されます。ご質問がある場合は、銀行に直接お問い合せください。