다음 에피소드가 자동으로 재생되지 않음

다음 에피소드가 자동으로 재생되지 않는 경우, 프로필 설정을 다음 화 자동 재생으로 변경합니다. 설정을 변경해도 문제가 해결되지 않으면, 다음 단계를 따르세요.

스마트폰 및 태블릿

1. Wi-Fi 네트워크에 연결합니다. 모바일 네트워크에 연결된 경우, 예상보다 많은 데이터가 사용되는 일을 방지하도록 넷플릭스에서 다음 에피소드가 자동으로 재생되지 않습니다.

2. 넷플릭스 앱을 다음과 같이 최신 버전으로 업데이트합니다.

   • Android 스마트폰 또는 태블릿에서 넷플릭스를 업데이트하는 방법

   • iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 넷플릭스를 업데이트하는 방법

3. 전화기 또는 태블릿을 TV에 연결하는 비디오 케이블 또는 어댑터를 분리합니다. 이 방법으로 문제가 해결되는 경우, 디바이스가 TV에 연결되었을 때는 다음 에피소드를 자동으로 재생할 수 없음을 의미합니다.

기타 모든 디바이스

디바이스 다시 시작

1. 디바이스를 끕니다. 디바이스에 전원 케이블이 있는 경우, 이를 분리합니다.

2. 디바이스의 전원이 완전히 꺼져야 합니다(절전 모드 또는 대기 모드 아님).

3. 디바이스를 종료한 상태에서 15초 동안 기다립니다.

4. 디바이스의 전원을 켜고 넷플릭스를 다시 시도해 봅니다.

관련 문서

미리보기 자동 재생 활성화 또는 비활성화 방법

넷플릭스에서 사용하는 데이터양을 관리하는 방법