《트랜스포머 - 강철의 전사들》 - 게임 지원

옵티머스 프라임과 범블비를 비롯해 멀티버스의 봇들이 위험에 빠졌습니다. 팀을 이루어 방어를 강화하고 장대한 전투에 참여할 준비가 되셨나요? 이제 출동할 시간입니다!

게임 소개

플랫폼: Android 스마트폰과 태블릿 및 iPhone, iPad 또는 iPod touch

게임 카테고리: 롤플레잉/액션

플레이어 수: 1명 또는 멀티플레이어

오프라인 플레이: 불가

클라우드 저장: 가능

콘텐츠 등급: 게임의 앱스토어 페이지에서 확인

지원 언어: 한국어, 아랍어, 중국어(간체), 중국어(번체), 네덜란드어, 영어, 프랑스어, 독일어, 인도네시아어, 이탈리아어, 폴란드어, 포르투갈어(브라질), 러시아어, 스페인어(카스티야), 스페인어(라틴 아메리카), 태국어, 튀르키예어

개발자: Kabam

다운로드 방법

요구 사항

게임을 플레이하려면 먼저 디바이스에 게임을 설치해야 합니다. 게임을 설치하려면 다음이 필요합니다.

  • 호환되는 디바이스

    • Android 8.0 이상을 실행하는 Android 스마트폰 또는 태블릿

    • iOS/iPadOS 15 이상을 실행하는 iPhone, iPad 또는 iPod touch

  • 활성화된 넷플릭스 멤버십

  • 게임 다운로드, 설치 및 재생을 위한 인터넷 연결

  • 디바이스의 충분한 저장 공간


설치

Android 스마트폰 및 태블릿

넷플릭스 앱에서

넷플릭스 앱의 홈 화면에 모바일 게임 줄이 표시되며, 하단에 게임 탭이 표시됩니다.

  1. 앱의 홈 화면에서 아래로 스와이프하여 모바일 게임 줄을 찾거나 게임 탭을 탭합니다.

    참고:
    모바일 게임 줄 또는 게임 탭이 표시되지 않는 경우, 최신 버전의 넷플릭스 앱을 사용 중인지 확인하세요. Android 디바이스에서 넷플릭스 앱을 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요? 를 참조하세요.
  2. 게임을 탭한 다음, 게임 받기를 탭합니다. Play Store가 열립니다.

  3. Install을 탭합니다.

    • 게임 및 디바이스 설정에 따라 Permissions 화면이 표시될 수도 있습니다. Accept를 선택합니다.

  4. 게임이 다운로드 및 설치됩니다. 완료되면 Open을 선택합니다.

    • 게임이 설치되면 넷플릭스 앱의 모바일 게임 줄 또는 게임 탭에서 열 수 있습니다. 디바이스의 홈 화면 또는 앱 창에서 해당 아이콘을 탭할 수도 있습니다.

  5. 게임이 열립니다. 다른 프로필로 변경하여 게임을 플레이하려면, 게임에서 프로필 아이콘을 탭합니다.


Play Store에서

Google Play Store에서 게임을 검색할 수도 있습니다.

  1. Play Store를 열고 게임의 이름으로 검색하거나 이용 가능한 모든 넷플릭스 게임을 확인합니다.

  2. 검색 결과에서 게임을 선택하고 Install을 탭합니다.

    • 게임 및 디바이스 설정에 따라 Permissions 화면이 표시될 수도 있습니다. Accept를 선택합니다.

  3. 게임이 다운로드 및 설치됩니다. 완료되면 Open을 선택합니다.

    • 게임이 설치되면 넷플릭스 앱의 모바일 게임 줄 또는 게임 탭에서 열 수 있습니다. 디바이스의 홈 화면 또는 앱 창에서 해당 아이콘을 탭할 수도 있습니다.

  4. 메시지가 표시되면 Continue를 탭한 다음 넷플릭스 계정의 이메일 주소와 비밀번호로 로그인합니다.

  5. 넷플릭스 프로필을 선택하고 게임을 시작합니다.


키즈 프로필에서는 넷플릭스 게임을 플레이할 수 없으며, 프로필의 관람등급 설정이 게임의 이용등급보다 낮은 경우 또는 사용 중인 디바이스가 게임과 호환되지 않는 경우, 게임이 표시되지 않을 수 있습니다.

iPhone, iPad 및 iPod touch

넷플릭스 앱에서

넷플릭스 앱의 홈 화면에 모바일 게임 줄이 표시됩니다.

  1. 앱의 홈 화면에서 아래로 스와이프하면 모바일 게임 줄이 표시됩니다.

    참고:
    모바일 게임 줄이 표시되지 않는 경우, 최신 버전의 넷플릭스 앱을 사용 중인지 확인하세요. iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 넷플릭스 앱을 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요? 를 참조하세요.
  2. 게임을 탭한 다음 게임 받기 또는 게임 플레이를 탭합니다.

  3. App Store 배너에서 받기 또는 클라우드 아이콘을 탭합니다.

  4. 게임이 다운로드 및 설치됩니다. 완료되면 열기를 탭합니다.

    • 게임이 설치되면 넷플릭스 앱의 모바일 게임 줄에서 열거나 디바이스 홈 화면에서 해당 아이콘을 탭하여 열 수 있습니다.

  5. 게임이 열립니다. 다른 프로필로 변경하여 게임을 플레이하려면, 게임에서 프로필 아이콘을 탭합니다.


App Store에서

App Store에서 게임을 검색할 수도 있습니다.

  1. App Store를 열고 게임의 이름으로 검색하거나 이용 가능한 모든 넷플릭스 게임을 확인합니다.

  2. 검색 결과에서 게임을 선택한 다음, 받기 또는 클라우드 아이콘을 탭합니다.

  3. 게임이 다운로드 및 설치됩니다. 완료되면 열기를 탭합니다.

    • 게임이 설치되면 넷플릭스 앱의 모바일 게임 줄에서 열거나 디바이스 홈 화면에서 해당 아이콘을 탭하여 열 수 있습니다

  4. 로그인하라는 메시지가 표시되면 다음을 탭한 다음 넷플릭스 계정의 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다. 로그인을 선택합니다.

  5. 넷플릭스 프로필을 선택하고 게임을 시작합니다.


키즈 프로필에서는 넷플릭스 게임을 플레이할 수 없으며, 프로필의 관람등급 설정이 게임의 이용등급보다 낮은 경우 또는 사용 중인 디바이스가 게임과 호환되지 않는 경우, 게임이 표시되지 않을 수 있습니다.

문제 해결/문제

게임에 문제가 있나요? 다음은 일반적인 문제의 해결을 위해 시도해 볼 수 있는 방법입니다.

게임이 중단되거나, 멈추거나 응답이 없는 경우

게임이 작동을 중지하거나 응답하지 않거나 갑자기 닫히는 경우 다음을 수행하세요.

게임 실행 또는 화질 문제

게임이 정상적으로 실행되지 않거나 지연되거나 화면이 생략되거나 끊기는 경우 다음을 수행하세요.

게임 사운드 및 음량 문제

게임 사운드가 전혀 들리지 않거나 음량이 너무 작은 경우 다음을 수행하세요.

  • 디바이스의 음량 및 사운드 설정을 확인합니다. 스마트폰에 무음 또는 방해 금지 모드가 있는 경우, 해당 설정이 꺼져 있는지 확인합니다.

  • 게임 자체에 사운드 설정이 있는 경우, 해당 설정이 켜져 있고 너무 낮지 않은지 확인합니다.

  • 디바이스가 블루투스를 사용하여 스피커 또는 헤드셋에 연결된 경우, 블루투스를 껐다가 다시 켜 봅니다.

사운드가 고르지 못하거나 끊김이 생기는 경우 다음을 수행하세요.

게임 오류 메시지 또는 코드

다음 오류 중 하나가 발생하는 경우, 아래에서 관련 문서로 이동하여 문제 해결 단계를 확인하세요.

다른 오류 메시지 또는 코드가 표시되는 경우 고객 센터에 연락하여 문제가 있음을 알릴 수 있습니다.

게임 진행 상황 손실 또는 게임 아이템 누락

게임 진행 상황이 손실되었거나 게임 저장이 재설정되었거나 게임 아이템 또는 통화가 누락된 경우, 고객 센터에 문의하세요.

단계를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않거나 문제가 다시 발생하는 경우,  고객 센터에 문의하여 도움을 받으세요.

원하는 정보를 못 찾으셨나요? 넷플릭스 게임 문서를 확인하세요. 언제든지 고객 센터로 문의할 수도 있습니다.

관련 문서