《PAW Patrol Academy》 - 게임 지원 | 넷플릭스 고객 센터

좋아하는 PAW Patrol 캐릭터들과 함께 탐험하고 배울 수 있는 유아용 게임! 즐겁게 놀면서 숫자, 도형, 알파벳 등을 배울 수 있어요.

다운로드 방법

게임을 플레이하려면 먼저 디바이스에 게임을 설치해야 합니다. 게임을 설치하려면 다음이 필요합니다.

호환되는 디바이스:
- Android 9.0 이상을 실행하는 Android 스마트폰 또는 태블릿
- iOS 16 이상을 실행하는 iPhone
- iPadOS 16 이상을 실행하는 iPad
활성화 상태의 넷플릭스 멤버십
게임 다운로드 및 설치를 위한 인터넷 연결
디바이스의 충분한 저장 공간

Android 스마트폰 및 태블릿

넷플릭스 앱에서

넷플릭스 앱의 홈 화면에 모바일 게임 줄이 표시되며, 상단에 게임 바로가기가 표시됩니다.

앱의 홈 화면에서 아래로 스와이프하여 모바일 게임 줄을 찾거나 게임 바로가기를 탭합니다.
참고:모바일 게임줄 또는 게임 바로가기가 표시되지 않는 경우 최신 버전의 넷플릭스 앱을 사용 중인지 확인하세요. Android 디바이스에서 넷플릭스 앱을 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?를 참조하세요.
게임을 탭한 다음 게임 받기를 탭합니다. Play Store가 열립니다.
Install을 탭합니다.
- 게임 및 디바이스 설정에 따라 Permissions 화면이 표시될 수도 있습니다. Accept를 선택합니다.
게임이 다운로드 및 설치됩니다. 완료되면 Open을 선택합니다.
- 게임이 설치되면 넷플릭스 앱의 모바일 게임 줄 또는 게임 바로가기에서 열 수 있습니다. 디바이스의 홈 화면 또는 앱 창에서 해당 아이콘을 탭할 수도 있습니다.
게임이 열립니다. 다른 프로필로 변경하여 게임을 플레이하려면, 게임에서 프로필 아이콘을 탭합니다.

Play Store에서

Google Play Store에서 게임을 검색할 수도 있습니다.

Play Store를 열고 게임의 이름으로 검색하거나 이용 가능한 모든 넷플릭스 게임을 확인합니다.
검색 결과에서 게임을 선택하고 Install을 탭합니다.
- 게임 및 디바이스 설정에 따라 Permissions 화면이 표시될 수도 있습니다. Accept를 선택합니다.
게임이 다운로드 및 설치됩니다. 완료되면 Open을 선택합니다.
- 게임이 설치되면 넷플릭스 앱의 모바일 게임 줄 또는 게임 바로가기에서 열 수 있습니다. 디바이스의 홈 화면 또는 앱 창에서 해당 아이콘을 탭할 수도 있습니다.
메시지가 표시되면 Continue를 탭한 다음 넷플릭스 계정의 이메일 주소와 비밀번호로 로그인합니다.
넷플릭스 프로필을 선택하고 게임을 시작합니다.

프로필의 관람등급 설정이 게임의 이용등급보다 낮은 경우 또는 사용 중인 디바이스가 게임과 호환되지 않는 경우, 게임이 표시되지 않을 수 있습니다.

iPhone, iPad 및 iPod touch

문제 해결/문제

게임에 문제가 있나요? 다음은 일반적인 문제의 해결을 위해 시도해 볼 수 있는 방법입니다.

이 게임에서는 클라우드 저장기능을 사용하지 않습니다. 회원이 게임을 제거하거나 다른 디바이스에서 게임을 플레이하는 경우, 맨 처음부터 시작하게 됩니다.

게임이 중단되거나, 멈추거나 응답이 없는 경우

게임 실행 또는 화질 문제

게임 사운드 및 음량 문제

단계를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않거나 문제가 다시 발생하는 경우, 해당 게임의 지원 사이트에서 도움을 받으세요.

원하는 정보를 못 찾으셨나요? 넷플릭스 모바일 게임 문서를 확인하세요. 언제든지 고객 센터로 문의할 수도 있습니다.

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