넷플릭스 오류 U7111-1331
죄송합니다. 오류가 발생했습니다.
스트리밍 오류
Windows 컴퓨터에 U7111-1331이 표시되는 경우, 화면에 표시되는 오류 메시지를 선택하여 문제 해결 단계를 확인합니다.
'회원님의 멤버십으로는 이 디바이스에서 시청하실 수 없습니다.'
Windows 앱에서 넷플릭스를 시청하려면 광고 없는 멤버십으로 변경해야 합니다.
또는 현재 멤버십을 유지하면서 넷플릭스를 시청하려면 지원되는 웹 브라우저를 사용해야 합니다.
'이 디바이스는 라이브 스트리밍을 지원하지 않습니다.'
콘텐츠 및 영화를 재생할 수 있는 일부 소수의 디바이스에서는 라이브 이벤트 스트리밍이 지원되지 않습니다. 이는 해당 디바이스의 넷플릭스 앱 또는 소프트웨어가 라이브 스트리밍을 지원할 수 있도록 업데이트될 수 없는 경우입니다.
라이브로 시청하려면 라이브 스트리밍을 지원하는 디바이스를 사용해야 합니다. 지원되는 디바이스가 없는 경우, 일반적으로 라이브 스트리밍이 종료된 후 며칠 이내에 넷플릭스의 다른 콘텐츠와 마찬가지로 해당 라이브 이벤트를 시청할 수 있게 됩니다. 그때까지는 디바이스에서 라이브 스트리밍이 지원되지 않는다는 메시지가 표시됩니다.
'현재 이 콘텐츠를 재생할 수 없습니다.'
다른 시리즈 또는 영화에서도 동일한 문제가 발생하는 경우, 이 단계를 건너뛰세요.
다른 시리즈 또는 영화가 정상적으로 재생되는 경우, 넷플릭스에 해당 문제를 신고해 주세요.
웹 브라우저를 사용하여 계정의 시청 기록으로 이동합니다.
목록에서 문제가 발생한 시리즈 또는 영화를 찾아 버그/문제 신고를 클릭합니다.
안내를 따른 다음 버그/문제 신고를 클릭합니다.
콘텐츠 팀에서 가능한 한 신속하게 문제를 해결하게 되며, 그동안 다른 시리즈와 영화는 계속 즐기실 수 있습니다. 콘텐츠 관련 문제를 신고하는 방법에서 더 자세한 정보를 알아보세요.