Maklumat peribadi anda yang dipegang oleh Netflix dan cara meminta salinannya

Rujuk artikel ini untuk mengetahui maklumat peribadi anda yang dipegang oleh Netflix dan cara meminta salinannya (juga dikenali sebagai “permintaan akses subjek” di sesetengah rantau).

Saya pemilik akaun. Apakah maklumat yang boleh saya lihat tentang akaun Netflix saya?

Halaman Akaun memberikan akses kepada maklumat seperti:

• Maklumat akaun - maklumat pemilik akaun yang anda berikan kepada Netflix, seperti e-mel dan nombor telefon (tersedia dalam Keahlian & Pengebilan atau Keselamatan) serta maklumat pemilihan pelan (tersedia dalam Butiran Pelan atau Keahlian).

• Tetapan pemberitahuan - pilihan yang anda nyatakan berkenaan dengan komunikasi Netflix yang ingin anda terima (tersedia mengikut profil di bawah Tetapan pemberitahuan).

• Tetapan Privasi dan Data - pilihan yang anda nyatakan tentang:

  • Komunikasi Pengecam Sepadan - pilihan yang anda nyatakan tentang aktiviti pemasaran Netflix pada perkhidmatan pihak ketiga (tersedia mengikut profil dalam Tetapan privasi dan data).

  • Pengiklanan Tingkah Laku - jika anda melanggan pelan langganan dengan iklan, pilihan yang anda nyatakan berkenaan dengan sama ada anda mahu Iklan (seperti yang ditakrifkan dalam Terma Penggunaan Netflix) dipilih berdasarkan maklumat pengiklanan tingkah laku (tersedia mengikut profil dalam Tetapan privasi dan data, kecuali profil Kanak-kanak, yang kami tidak melakukan pengiklanan tingkah laku).

• Maklumat Pembayaran dan Pengebilan - butiran pembayaran yang telah anda berikan kepada Netflix dan maklumat tentang caj yang dikenakan atau cuba dikenakan terhadap kaedah pembayaran anda untuk langganan anda (tersedia dalam Keahlian & Pengebilan atau Keahlian).

• Profil - butiran profil yang telah dicipta dalam akaun Netflix anda, termasuk pilihan main balik (tersedia mengikut profil dalam Profil & Kawalan Ibu Bapa atau Profil).

• Sejarah Interaksi Kandungan - sejarah Aktiviti tontonan anda dan maklumat tentang interaksi anda dengan tajuk kandungan pada Netflix, contohnya filem dan rancangan TV yang pernah anda nilaikan (tersedia mengikut profil di bawah Aktiviti tontonan).

• Maklumat akses & peranti - menunjukkan butiran tentang peranti yang didaftar masuk dan aktif pada akaun dalam tempoh 90 hari yang lalu.

Saya pemilik akaun. Bagaimanakah cara mendapatkan salinan data saya yang dipegang oleh Netflix?

Pergi ke https://www.netflix.com/account/getmyinfo dan ikut arahan.

Proses ini mungkin mengambil masa sehingga 30 hari sejak tarikh kami mengesahkan permintaan anda untuk menyediakan maklumat yang diminta. Jika anda mengalami sebarang masalah, sila hubungi privacy@netflix.com.

Saya bukan pemilik akaun, tetapi pemilik akaun telah berkongsi akaun Netflix mereka dengan saya dan saya telah menambahkan alamat e-mel saya pada profil yang saya gunakan. Bagaimanakah cara mendapatkan salinan data saya yang dipegang oleh Netflix?

Jika anda memberikan alamat e-mel anda berhubung dengan sesuatu profil (maklumat lanjut), anda boleh menghubungi kami di privacy@netflix.com untuk meminta salinan maklumat peribadi anda.

Harap maklum bahawa pemilik akaun akan dimaklumi tentang permintaan anda.

Proses ini mungkin mengambil masa sehingga 30 hari sejak tarikh kami mengesahkan identiti anda untuk menyediakan maklumat yang diminta.