Perihalan audio tidak dapat dihidupkan
Jika anda tidak dapat menghidupkan perihalan audio, hal ini biasanya bermaksud tetapan pada peranti anda perlu ditukar.
Untuk menyelesaikan masalah, ikut langkah untuk peranti anda.
Apple TV 2 atau Apple TV 3
Hidupkan Audio Perihalan
Pilih Tetapan daripada skrin utama peranti anda.
Pilih Umum.
Pilih Kebolehaksesan.
Pilih Perihalan Video.
Pilih Perihalan Video sekali lagi untuk menghidupkannya.
Kembali ke apl Netflix dan mula memainkan filem atau rancangan TV.
Semasa filem atau rancangan TV dimainkan, tahan butang Pilih pada alat kawalan jauh Apple TV.
Pastikan pilihan audio yang anda pilih mengandungi Perihalan Audio.
Tekan Menu pada alat kawalan jauh Apple TV.
Mainkan filem atau rancangan TV anda sekurang-kurangnya 5 minit untuk menyimpan tetapan anda.
Apple TV 4 atau Apple TV 4K
Hidupkan Audio Perihalan
Pilih Tetapan daripada skrin utama peranti anda.
Pilih Umum > Kebolehaksesan > Perihalan Audio.
Tukar tetapan kepada Dihidupkan.
Kembali ke apl Netflix dan mula memainkan filem atau rancangan TV.
Semasa filem atau rancangan TV dimainkan, leret ke bawah pada alat kawalan jauh Apple TV.
Di bahagian bawah kanan, pilih Audio
.Pilih Perihalan Audio, kemudian pilih Selesai.
Mainkan filem atau rancangan TV anda sekurang-kurangnya 5 minit untuk menyimpan tetapan ini pada profil Netflix anda.
iPhone, iPad atau iPod touch
Hidupkan Audio Perihalan
Pilih Tetapan daripada skrin utama peranti anda.
Pilih Kebolehaksesan.
Pilih Perihalan Audio.
Togol suis kepada Hidup.
Kembali ke apl Netflix dan mula memainkan filem atau rancangan TV.
Semasa filem atau rancangan TV dimainkan, ketik mana-mana pada skrin peranti iOS.
Pilih butang Audio & Sari Kata
di bahagian bawah kanan.Pastikan pilihan audio yang anda pilih mengandungi Perihalan Audio.
Ketik Selesai.
Mainkan filem atau rancangan TV anda sekurang-kurangnya 5 minit untuk menyimpan tetapan anda.
Semua peranti lain
Kami sedang menyiasat masalah ini. Untuk membantu kami membuat siasatan, hubungi kami.