Netflix menyatakan, 'Peranti anda tidak serasi dengan versi ini'.
Jika anda cuba memuat turun apl Netflix daripada Play Store dan menerima mesej ini:
Peranti anda tidak serasi dengan versi ini.
Hal ini bermaksud peranti Android anda mungkin tidak memenuhi keperluan Google Play Store untuk memuat turun apl Netflix.
Untuk menyelesaikan masalah:
Buka apl Play Store.
Di bahagian atas kanan, ketik ikon Profil anda.
Ketik Tetapan > Perihal.
Di bawah Pensijilan Play Protect, semak status pengesahan peranti anda.
Jika anda melihat Peranti diperakui, hubungi kami untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Jika peranti anda tidak diperakui, anda perlu menggunakan peranti yang disokong untuk menonton Netflix. Kami mengesyorkan anda menghubungi pengeluar peranti anda untuk meminta peranti yang diperakui Play Protect. Untuk mengetahui lebih lanjut, layari halaman sokongan Google tentang pensijilan Play Protect.