Ralat Netflix NGP-6002

Kesilapan telah berlaku
Maaf, kami menghadapi masalah dengan permintaan anda. Sila cuba lagi kemudian.
Kod ralat: NGP-6002

Ralat ini dipaparkan pada iPhone atau iPad anda bermaksud klasifikasi kematangan permainan lebih tinggi daripada yang dibenarkan bagi profil anda.

Untuk menyelesaikan masalah:

Anda boleh menukar klasifikasi kematangan yang dibenarkan bagi profil anda dan kawalan ibu bapa lain daripada bahagian tetapan profil akaun anda. Untuk mengetahui lebih lanjut, pergi ke Kawalan ibu bapa di Netflix.

Jika tetapan klasifikasi kematangan bagi profil anda lebih tinggi daripada klasifikasi kematangan permainan, ikut langkah di bawah.

  1. Buka apl Netflix.

  2. Di bahagian bawah kanan, ketik Netflix Saya.

  3. Di bahagian atas kanan, ketik Menu.

  4. Ketik Daftar Keluar, kemudian ketik Daftar Keluar untuk membuat pengesahan.

  5. Daftar masuk semula ke Netflix anda, kemudian cuba lagi.

Artikel Berkaitan