Sertai Netflix

Tidak menerima bunyi keliling 5.1

Anda boleh menonton rancangan dan filem Netflix dalam bunyi keliling 5.1 jika peranti penstriman, peralatan audio dan rancangan atau filem tersebut menyokong ciri ini.

Bunyi keliling 5.1 tidak disokong semasa menonton tajuk yang telah dimuat turun.

Jika anda tidak menerima bunyi keliling 5.1, ikut langkah untuk peranti anda.

Ikut langkah ini untuk menyelesaikan masalah mendapatkan bunyi keliling 5.1.

Kebanyakan TV dan peranti penstriman TV menyokong bunyi keliling 5.1.

Untuk menyemak peranti anda:

  1. Mula mainkan mana-mana rancangan TV atau filem asli Netflix.

  2. Pilih menu Audio & Sari Kata.

  3. Jika anda tidak melihat "5.1" di sebelah mana-mana pilihan, hal ini bermaksud sama ada bunyi keliling peranti anda tidak dihidupkan atau bunyi keliling tidak disokong.

Untuk mendapatkan bantuan bagi menyemak jika peranti anda menyokong bunyi keliling 5.1 atau menghidupkan pilihan tersebut, hubungi syarikat pengeluar peranti anda.

Jika tetapan output audio peranti anda ditetapkan kepada stereo atau PCM Linear, anda perlu memilih pilihan yang serasi dengan 5.1.

Untuk mendapatkan bantuan menukar tetapan ini, hubungi syarikat yang membuat peranti anda.

Bukan semua rancangan TV dan filem tersedia dalam bunyi keliling 5.1 bagi semua bahasa.

Rancangan TV dan filem yang tersedia dalam bunyi keliling 5.1 akan menunjukkan ikon 5.1 atau Dolby Digital Plus pada halaman perihalan.

Jika peranti anda menyokong audio 5.1 audio dan anda tidak melihat salah satu label ini, hal ini bermaksud rancangan TV atau filem tersebut tidak tersedia dalam bunyi keliling.

Jika anda tidak melihat label ini, mula mainkan rancangan TV atau filem dan pastikan pilihan 5.1 dipilih daripada menu Audio & Sari Kata.

  • Pastikan semua peralatan bunyi dan pembesar suara disambungkan dengan betul.

  • Pastikan kabel HDMI atau kabel optik yang menyambung kepada peralatan bunyi anda disambungkan dengan betul.

    Perhatian:Untuk mendapatkan bantuan bagi langkah ini, anda mungkin perlu menghubungi syarikat yang menghasilkan peranti atau peralatan bunyi anda.

Jika peranti anda disambungkan dengan betul, cuba tukar hujung kabel atau cuba kabel yang lain untuk menyelesaikan masalah.

Bunyi keliling 5.1 hanya disokong pada Windows atau komputer yang lebih baharu melalui penyemak imbas Edge atau apl Netflix.

Ikut langkah ini untuk menyelesaikan masalah mendapatkan bunyi keliling 5.1.

Untuk mendayakan bunyi keliling 5.1, ikut langkah untuk versi Windows anda.

  1. Pasangkan apl Dolby Access daripada Microsoft Store. Jika apl sudah dipasangkan, langkau langkah ini.

  2. Di bahagian bawah kanan, klik kanan ikon Pembesar suara dalam bar tugas.

  3. Klik Buka Tetapan Bunyi.

  4. Pada tetingkap yang terbuka, klik Sifat peranti.

  5. Di bawah Format bunyi ruang, pilih pilihan untuk Dolby Atmos untuk teater rumah atau Dolby Atmos untuk Fon Kepala.

  6. Mulakan semula Edge atau apl Netflix, kemudian cuba Netflix sekali lagi.

  1. Pasangkan apl Dolby Access daripada Microsoft Store. Jika apl sudah dipasangkan, langkau langkah ini.

  2. Di bahagian bawah kanan, klik kanan ikon Pembesar suara dalam bar tugas.

  3. Klik Tetapan Bunyi.

  4. Di bawah Output, klik peranti output audio aktif anda (biasanya pilihan yang pertama).

  5. Di sebelah Bunyi ruang, pilih pilihan untuk Dolby Atmos untuk teater rumah atau Dolby Atmos untuk Fon Kepala.

  6. Mulakan semula Edge atau apl Netflix, kemudian cuba Netflix sekali lagi.

Bukan semua rancangan TV dan filem tersedia dalam bunyi keliling 5.1 bagi semua bahasa.

Rancangan TV dan filem yang tersedia dalam bunyi keliling 5.1 akan menunjukkan ikon 5.1 atau ikon Dolby Digital Plus pada halaman perihalan.

Jika peranti anda menyokong audio 5.1 audio dan anda tidak melihat salah satu label ini, hal ini bermaksud rancangan TV atau filem tersebut tidak tersedia dalam bunyi keliling.

Jika anda tidak melihat label ini, mula mainkan rancangan TV atau filem dan pastikan pilihan 5.1 dipilih daripada menu Audio & Sari Kata.

  • Pastikan semua peralatan bunyi dan pembesar suara disambungkan dengan betul.

  • Pastikan kabel HDMI atau kabel optik yang menyambung kepada peralatan bunyi anda disambungkan dengan betul.

    Perhatian:Untuk mendapatkan bantuan bagi langkah ini, anda mungkin perlu menghubungi syarikat yang menghasilkan peranti atau peralatan bunyi anda.

Jika peranti anda disambungkan dengan betul, cuba tukar hujung kabel atau cuba kabel yang lain untuk menyelesaikan masalah.

Artikel Berkaitan

Artikel Berkaitan

Perlukan bantuan lanjut?

Hubungi Kami