Ralat Netflix 1000

Jika anda menghadapi kod ralat 1000 pada iPhone, iPad atau iPod touch anda, biasanya disertakan dengan mesej berikut:

Terdapat masalah memainkan filem ini. Sila log keluar dan log masuk semula. Jika masalah masih berterusan, sila hubungi khidmat pelanggan Netflix.

Hal ini biasanya disebabkan maklumat yang disimpan pada peranti anda perlu disegar semula. Ikut langkah penyelesaian masalah berikut untuk menyelesaikan masalah.

Mulakan semula iPhone atau iPad anda

1. Tekan dan tahan butang sisi dan salah satu butang kelantangan pada masa yang sama sehingga gelangsar dipaparkan. Seret gelangsar atas untuk mematikan peranti anda sepenuhnya.

   • Jika gelangsar tidak dipaparkan, tekan dan tahan butang Tidur/Bangun sehingga gelangsar merah dipaparkan, kemudian seret gelangsar.

2. Selepas 10 saat, tekan butang Tidur/Bangun.

3. Setelah kuasa peranti anda dihidupkan, cuba Netflix sekali lagi.