Cara menghentikan seseorang daripada menggunakan akaun anda

Jika seseorang menggunakan akaun anda tanpa kebenaran, lakukan perkara berikut untuk menghalang penggunaan lanjut:

1. Tukar kata laluan Netflix anda.
   
   Kami mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang:

   • Unik kepada Netflix dan tidak digunakan pada laman web atau apl lain

   • Mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara

   • Mengandungi gabungan huruf, nombor dan simbol menggunakan huruf besar dan huruf kecil

   • Sukar diteka - seperti “kata laluan”, “12345” atau maklumat peribadi anda (nama, tarikh lahir, alamat)

   Pengurus kata laluan boleh memudahkan penjejakan kata laluan unik.

2. Daftar keluar daripada peranti yang tidak dikenali.

   Perhatian:Tindakan daftar keluar daripada semua peranti akan menyingkirkan semua peranti yang disambungkan kepada akaun anda. Anda perlu mendaftar masuk semula dengan kata laluan baharu anda pada peranti yang ingin digunakan.

3. Lihat Cara melindungi akaun anda untuk langkah lain yang boleh anda ambil untuk melindungi akaun anda.

Jika anda tidak dapat menetapkan semula kata laluan anda atau jika anda masih mendapati aktiviti akaun yang mencurigakan selepas melengkapkan langkah di atas, sila hubungi kami.