Ralat Netflix tvq-details-menu-100

1. Cabut palam peranti anda daripada kuasa.

2. Tekan sekali butang kuasa pada peranti dan tunggu 1 minit, atau cabutkan palam peranti dan tunggu 3 minit.

3. Pasang semula peranti anda.

4. Hidupkan peranti anda dan cuba Netflix sekali lagi.

1. Pergi ke skrin utama Netflix dan tekan butang kembali pada alat kawalan jauh anda untuk pergi ke menu.

2. Jika menu terletak di bahagian atas: Cari ikon profil anda di sebelah kiri atas skrin anda, pilih Dapatkan Bantuan, kemudian Daftar keluar dan pilih Ya.

   Jika menu terletak di bahagian kiri: Pergi ke sebelah bawah skrin, pilih Dapatkan Bantuan, kemudian Daftar keluar dan pilih Ya.

3. Daftar masuk kembali dan cuba Netflix sekali lagi.

Jika peranti anda berada pada skrin ralat:

1. Pilih Butiran Lanjut.

2. Pilih Daftar keluar atau Tetapkan semula.

3. Daftar masuk kembali dan cuba Netflix sekali lagi.

Jika anda tidak melihat Dapatkan Bantuan atau Daftar keluar:

1. Tekan butang ini mengikut urutan ini menggunakan alat kawalan jauh anda: Atas, Atas, Bawah, Bawah, Kiri, Kanan, Kiri, Kanan, Atas, Atas, Atas, Atas.

2. Pada menu yang dipaparkan, pilih Daftar keluar, Tetapkan Semula atau Nyahaktifkan.