Ralat Netflix tvq-pb-101 (1.8)

1. Pergi ke skrin utama Netflix, kemudian pergi ke kiri untuk membuka menu.

2. Pada bahagian bawah, pilih Dapatkan Bantuan > Daftar keluar > Ya.

3. Daftar masuk kembali, kemudian cuba Netflix sekali lagi.

Jika peranti anda berada pada skrin ralat:

1. Pilih Butiran Lanjut.

2. Pilih Daftar keluar atau Tetapkan semula.

3. Daftar masuk kembali, kemudian cuba Netflix sekali lagi.

Jika anda tidak melihat Dapatkan Bantuan atau Daftar keluar:

1. Tekan butang ini mengikut urutan ini menggunakan alat kawalan jauh anda: Atas, Atas, Bawah, Bawah, Kiri, Kanan, Kiri, Kanan, Atas, Atas, Atas, Atas.

2. Pada menu yang dipaparkan, pilih Daftar keluar, Tetapkan semula atau Nyahaktifkan.

Rangkaian awam:

Bagi Wi-Fi di tempat seperti kafe, hotel atau sekolah, tanya sama ada perkhidmatan video seperti Netflix disekat.

Rangkaian peribadi:

Semak sama ada sambungan anda lebih perlahan daripada kelajuan yang disyorkan dan hubungi penyedia perkhidmatan Internet anda jika anda memerlukan bantuan.

Sambungan seperti hotspot mudah alih, selular atau rangkaian satelit mungkin terlalu perlahan untuk menggunakan Netflix.

1. Pergi ke skrin utama Netflix, kemudian pergi ke kiri untuk membuka menu.

2. Pada bahagian bawah, pilih Dapatkan Bantuan > Daftar keluar > Ya.

3. Daftar masuk kembali, kemudian cuba Netflix sekali lagi.

Jika peranti anda berada pada skrin ralat:

1. Pilih Butiran Lanjut.

2. Pilih Daftar keluar atau Tetapkan semula.

3. Daftar masuk kembali, kemudian cuba Netflix sekali lagi.

Jika anda tidak melihat Dapatkan Bantuan atau Daftar keluar:

1. Tekan butang ini mengikut urutan ini menggunakan alat kawalan jauh anda: Atas, Atas, Bawah, Bawah, Kiri, Kanan, Kiri, Kanan, Atas, Atas, Atas, Atas.

2. Pada menu yang dipaparkan, pilih Daftar keluar, Tetapkan semula atau Nyahaktifkan.

1. Cabut palam peranti anda daripada kuasa.

2. Tekan sekali butang kuasa pada peranti dan tunggu 1 minit, atau cabutkan palam peranti dan tunggu 3 minit.

3. Pasang semula peranti anda.

4. Hidupkan peranti anda dan cuba Netflix sekali lagi.

1. Matikan atau cabut palam TV pintar anda.
   

2. Cabut palam modem anda (dan penghala wayarles anda, jika anda menggunakan peranti yang berasingan) daripada kuasa selama 30 saat.
   

3. Palam masuk modem anda dan tunggu sehingga tiada lampu penunjuk baharu yang berkelip. Jika penghala anda berasingan daripada modem anda, palam masuk penghala anda dan tunggu sehingga tiada lampu penunjuk baharu yang berkelip.
   

4. Hidupkan semula TV pintar anda dan cuba Netflix sekali lagi.