Netflix menyatakan 'Tidak dapat memainkan tajuk. Sila cuba lagi kemudian. (40104)'

Rangkaian awam:

Bagi Wi-Fi di tempat seperti kafe, hotel atau sekolah, tanya sama ada perkhidmatan video seperti Netflix disekat.

Rangkaian peribadi:

Semak sama ada sambungan anda lebih perlahan daripada kelajuan yang disyorkan dan hubungi penyedia perkhidmatan Internet anda jika anda memerlukan bantuan.

Sambungan seperti hotspot mudah alih, selular atau rangkaian satelit mungkin terlalu perlahan untuk menggunakan Netflix.

1. Tekan dan tahan butang sisi dan salah satu butang kelantangan pada masa yang sama sehingga gelangsar dipaparkan. Seret gelangsar atas untuk mematikan peranti anda sepenuhnya.

   • Jika gelangsar tidak dipaparkan, tekan dan tahan butang Tidur/Bangun sehingga gelangsar merah dipaparkan, kemudian seret gelangsar.

2. Selepas 10 saat, tekan butang Tidur/Bangun.

3. Setelah kuasa peranti anda dihidupkan, cuba Netflix sekali lagi.

1. Pergi ke skrin utama, kemudian ketik dan tahan apl Netflix.

2. Ketik Alih keluar apl > Padamkan apl > Padam.

3. Buka App Store dan cari "Netflix".

4. Ketik Netflix, kemudian ketik ikon awan untuk mendapatkan apl. Anda mungkin perlu memasukkan Apple ID dan kata laluan anda. Jika anda terlupa ID dan kata laluan, ikut langkah Apple untuk menetap semulanya.

5. Selepas apl dipasang, cuba Netflix sekali lagi.