Netflix menyatakan 'Muat turun Gagal'.

Muat Turun Gagal
Terdapat masalah dengan muat turun ini.

Mesej ini pada iPhone atau iPad anda bermaksud terdapat masalah dengan rancangan TV atau filem yang menghentikan muat turun. Jika muat turun gagal disebabkan ralat, langkah untuk menyelesaikan masalah boleh berubah bergantung pada ralat yang berlaku.

Untuk menyelesaikan masalah:

Untuk menyemak ralat:

  1. Di bahagian atas kanan, ketik Muat Turun.

  2. Di sebelah muat turun yang mengalami masalah, ketik ikon Isyarat.

  1. Pergi ke skrin utama, kemudian pilih App Store.

  2. Ketik Cari dan masukkan "Netflix".

  3. Dalam senarai, cari dan ketik Netflix, kemudian ketik Kemas Kini. Anda mungkin perlu memasukkan Apple ID dan kata laluan anda. Jika anda terlupa ID dan kata laluan, ikut langkah Apple untuk menetap semulanya.

  4. Apabila kemas kini selesai, cuba Netflix sekali lagi.

Jika anda tidak dapat mencari artikel yang sepadan dengan ralat atau langkah tersebut tidak menyelesaikan masalah, hubungi kami untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Artikel Berkaitan