Registrer deg på Netflix

Netflix-feil tvq-pb-101 (3.1.11)

Det kan hende du får feilkoden tvq-pb-101 (3.1.11) med følgende melding:

Vi har problemer med å spille av denne tittelen for øyeblikket. Prøv igjen senere, eller velg en annen tittel.

Denne feilen oppstår når et problem med nettverket hindrer enheten i å opprette kontakt med Netflix.

Følg trinnene for enheten din for å løse problemet.

Offentlige nettverk:

For Wi-Fi på steder som kaféer, hoteller eller skoler kan du spørre om videotjenester som Netflix er blokkert.

Private nettverk:

Sjekk om tilkoblingen din er tregere enn våre anbefalte hastigheter og ta kontakt med internett-leverandøren hvis du trenger hjelp.

Tilkoblinger som mobile tilgangspunkter, mobildata eller satellittnettverk kan være for trege til å bruke Netflix.


  1. Koble enheten fra strømuttaket.

  2. Trykk én gang på strømknappen på enheten og vent i ett minutt, eller la enheten forbli frakoblet i tre minutter.

  3. Koble enheten til igjen.

  4. Slå på enheten, og prøv Netflix på nytt.

  1. Slå av eller koble fra strømmen til smart-TV-en din.

  2. Koble modemet (og den trådløse ruteren hvis dette er en separat enhet) fra strømuttaket i 30 sekunder.

  3. Koble til modemet igjen og vent til ingen nye lamper blinker. Hvis ruteren er atskilt fra modemet, koble den til, og vent til ingen nye lamper blinker.

  4. Slå på smart-TV-en igjen og prøv Netflix på nytt.

Tablet and modem show succesful Wi-Fi connection

Du kan gjøre følgende for å få bedre signal:

  • Flytt ruteren og enheten nærmere hverandre. Om mulig sett dem i samme rom.

  • Flytt ruteren vekk fra andre trådløse enheter og apparater.

  • Sett ruteren i et åpent rom opp i høyden. Rutere får bedre signal på skrivebord eller bokhyller.

Relaterte artikler

Relaterte artikler

Trenger du mer hjelp?

Kontakt oss