Netflix-feil tvq-pb-101 (3.2.503)
Denne feilen oppstår når et problem med nettverket hindrer enheten i å opprette kontakt med Netflix.
Følg trinnene for enheten din for å løse problemet.
Roku
Sjekk om nettverket kan spille av Netflix
Offentlige nettverk:
For Wi-Fi på steder som kaféer, hoteller eller skoler kan du spørre om videotjenester som Netflix er blokkert.
Private nettverk:
Sjekk om tilkoblingen din er tregere enn våre anbefalte hastigheter og ta kontakt med internett-leverandøren hvis du trenger hjelp.
Tilkoblinger som mobile tilgangspunkter, mobildata eller satellittnettverk kan være for trege til å bruke Netflix.
Gjenopprett standard tilkoblingsinnstillinger
Hvis du har endret tilkoblingsinnstillingene til enheten din, må du endre dem tilbake til standard.
Disse innstillingene kan omfatte:
Egendefinerte modeminnstillinger.
Virtuelle private nettverk (VPN) eller proxy-tjenesteinnstillinger.
Egendefinerte DNS-innstillinger.
Hvis du trenger hjelp med å endre disse innstillingene, kan du ta kontakt med produsenten av enheten.
Når du har tilbakestilt disse innstillingene, kan du prøve Netflix på nytt.
Smart-TV
Sjekk om nettverket kan spille av Netflix
Offentlige nettverk:
For Wi-Fi på steder som kaféer, hoteller eller skoler kan du spørre om videotjenester som Netflix er blokkert.
Private nettverk:
Sjekk om tilkoblingen din er tregere enn våre anbefalte hastigheter og ta kontakt med internett-leverandøren hvis du trenger hjelp.
Tilkoblinger som mobile tilgangspunkter, mobildata eller satellittnettverk kan være for trege til å bruke Netflix.
Alle andre enheter
Vi undersøker dette problemet. Du kan kontakte oss for å hjelpe oss med å undersøke problemet.