Ukjente eller uautoriserte belastninger fra Netflix
Hvis du finner belastninger du ikke forventet fra Netflix på kontoutskriften din, kan du følge de relevante trinnene nedenfor.
Belastet av Netflix, men har ikke konto
Noen kan ha startet en konto med betalingsmåten din
Hvis du aldri har registrert deg hos Netflix eller mistenker at noen bruker betalingsopplysningene dine for en Netflix-konto uten din tillatelse, må du ta kontakt med oss umiddelbart.
Jeg blir fortsatt belastet på et utløpt kort
Det kan hende at banken din har oppdatert kreditt- eller debetkortopplysninger
Banker kan automatisk oppdatere kreditt- eller debetkortnumre når et nytt kort utstedes. Denne oppdateringen gjør det mulig å belaste kortet, selv når det er utløpt. Du kan fjerne eller oppdatere betalingsopplysninger når som helst på Konto-siden.