Netflix viser meldingen "Denne enheten støttes ikke av appen".
Hvis du får følgende feilmelding på en Android-enhet:
Denne enheten støttes ikke av appen.
Det betyr vanligvis at en utdatert versjon av Netflix-appen er installert på enheten din. Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.
Installer Netflix-appen på nytt
Hvis du avinstallerer Netflix, fjernes alle TV-serier eller filmer du har lastet ned på enheten din. Du logges også ut av kontoen din. Sørg for at du har passordet tilgjengelig.
Åpne Netflix-siden i Play Butikk på Android-telefonen eller -nettbrettet.
Trykk på Avinstaller, og deretter på Installer.
Prøv Netflix på nytt.