Netflix viser meldingen "Denne enheten støttes ikke av appen".

Hvis du får følgende feilmelding på en Android-enhet:

Denne enheten støttes ikke av appen.

Det betyr vanligvis at en utdatert versjon av Netflix-appen er installert på enheten din. Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.

Installer Netflix-appen på nytt

Disse trinnene fjerner alle serier og filmer som er lastet ned til enheten din, og du blir logget ut av Netflix-kontoen.

Hvis du bruker en telefon eller et nettbrett med Android, åpner du Netflix-siden i Play Store, trykker på Avinstaller og deretter på Installer.

Den følgende fremgangsmåten installerer også appen på nytt:

  1. Åpne Play Butikk-appen og søk etter "Netflix".

  2. Finn og trykk på Netflix-appen i listen.

  3. Trykk på Avinstaller.

  4. Trykk på Installer, og vent til installeringen er ferdig.

  5. Trykk på Åpne, og prøv Netflix på nytt.

Relaterte artikler