Netflix-feil ui-800-3 (100061)

Det kan hende du får feilkode UI-800-3 (100061) med følgende melding:

Netflix har oppdaget en feil. Prøver på nytt om [X] sekunder.

Denne feilen betyr at et problem med data som er lagret på enheten din, forhindret Netflix i å starte.

Slik løser du problemet:

  1. Velg Mer informasjon (More Details) fra feilmeldingsskjermbildet.

  2. Velg Last inn Netflix på nytt (Reload Netflix).

  3. Når appen er lastet inn på nytt, kan du prøve Netflix igjen.

  1. Gå til startsiden til Netflix og trykk på Tilbake-knappen på fjernkontrollen for å komme til menyen.

  2. Hvis menyen er på toppen: Gå til venstre til profilikonet ditt og velg Få hjelp, deretter velger du Logg ut og til slutt Ja.

    Hvis menyen er på venstre side: Gå helt ned og velg Få hjelp, deretter velger du Logg ut og til slutt Ja.

  3. Logg deg inn igjen, og prøv Netflix på nytt.

Hvis enheten din viser en feilmelding:

  1. Velg Mer informasjon.

  2. Velg Logg ut eller Tilbakestill.

  3. Logg deg inn igjen, og prøv Netflix på nytt.

Hvis du ikke finner Få hjelp eller Logg ut:

  1. Bruk fjernkontrollen og trykk på disse knappene i denne rekkefølgen: opp, opp, ned, ned, venstre, høyre, venstre, høyre, opp, opp, opp, opp.

  2. På menyen som dukker opp, velger du Logg ut, Tilbakestill eller Deaktiver.

Relaterte artikler