Jeg kan ikke logge inn på Netflix

Hvis du har glemt eller mangler tilgang til e-postadressen eller passordet for Netflix, kan du se instruksjonene for iPhone og iPad nedenfor.

Logge inn med kode sendt via e-post eller tekstmelding

  • Sjekk at e-postadressen eller telefonnummer ikke inneholder feil. Du vil motta en e-post eller tekstmelding (SMS) sammen med innloggingskoden som sendes til e-posten eller telefonnummeret som er knyttet til Netflix-kontoen din.

Logge inn med passord

  • Skriv inn passordet ditt på nytt, og husk at Netflix-passord skiller mellom store og små bokstaver.

  • Trykk på Vis for å være sikker på at det er riktig.

  • Hvis Netflix sier "Ugyldig e-postadresse", kan du prøve telefonnummer og passord for å logge inn.

Hvis det ikke fungerer, kan du videre til den neste delen av denne artikkelen.

Hvis du bruker iCloud Keychain til å lagre passord til Apple-kontoen din, kan det hende at du må fjerne Netflix-opplysningene dine fra Keychain. Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte brukerstøtten til Apple.

I Netflix-appen trykker du på Gjenopprett passord og tilbakestiller passordet via e-post eller tekstmelding.

Merk: Hvis du velger Logg av alle enheter, kan det ta opptil 8 timer å fullstendig koble fra alle enheter som er logget på kontoen din.

Hvis du fremdeles ikke kan logge inn etter å ha tilbakestilt passordet, kan du fortsette feilsøkingen nedenfor.

Relaterte artikler