Jeg kan ikke logge inn på Netflix
Hvis du har glemt eller mangler tilgang til e-postadressen eller passordet for Netflix, kan du se instruksjonene for iPhone, iPad og iPad touch nedenfor.
Sjekk e-post og passord
Pass på at e-postadressen din er korrekt, og rett eventuelle feil eller skrivefeil.
Oppgi passordet, og trykk deretter på Vis for å være sikker på at det er korrekt.
Trykk på Logg inn.
Hvis Netflix sier: Ugyldig e-postadresse, kan du prøve å bruke telefonnummeret og passordet ditt til å logge inn.
Hvis det ikke fungerer, kan du fortsette til de neste trinnene.
Fjerne lagrede passord fra iCloud Keychain
Hvis du bruker iCloud Keychain til å lagre passord til Apple-kontoen din, kan det hende at du må fjerne Netflix-opplysningene dine fra Keychain. Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte brukerstøtten til Apple.
Tilbakestill passordet
I Netflix-appen trykker du på Gjenopprett passord og tilbakestiller passordet via e-post eller tekstmelding.
Hvis du fremdeles ikke kan logge inn etter å ha tilbakestilt passordet, kan du fortsette feilsøkingen nedenfor.