Det er ikke mulig å slå på synstolkning

Hvis du ikke får slått på synstolkning, skyldes det vanligvis at en innstilling på enheten må endres.

Følg trinnene for enheten din for å løse problemet.

Slå på synstolkning

  1. Velg Innstillinger (Settings) på startskjermen.

  2. Velg Generelt (General) > Tilgjengelighet (Accessibility) > Synstolkning (Audio Descriptions).

  3. Endre innstillingen til På (On).

  4. Gå tilbake til Netflix-appen og spill av en film eller en serie.

  5. Sveip ned på Apple TV-fjernkontrollen mens en film eller serie spilles av.

  6. Velg Lyd (Audio) nederst til høyre.

  7. Velg Synstolkning (Audio Description), og deretter Ferdig (Done).

  8. Spill av filmen eller serien i minst 5 minutter for å lagre denne innstillingen på Netflix-profilen din.

Slå på synstolkning

  1. Velg Innstillinger (Settings) på startskjermen.

  2. Velg Tilgjengelighet (Accessibility).

  3. Velg Synstolkning (Audio Descriptions).

  4. Flytt bryteren til På (On).

  5. Gå tilbake til Netflix-appen og spill av en film eller en serie.

  6. Trykk et sted på skjermen til iOS-enheten mens en film eller serie spilles av.

  7. Velg knappen Lyd og undertekster (Audio & Subtitles) nederst til høyre.

  8. Sørg for at det valgte lydalternativet inneholder Synstolkning.

  9. Trykk på Ferdig (Done).

  10. Spill av filmen eller serien i minst 5 minutter for å lagre innstillingen.

Vi undersøker dette problemet. Du kan kontakte oss for å hjelpe oss med å undersøke problemet.

Relaterte artikler