Det er ikke mulig å slå på synstolkning

Hvis du ikke får slått på synstolkning, skyldes det vanligvis at en innstilling på enheten må endres.

Følg trinnene for enheten din for å løse problemet.

Slå på synstolkning

  1. Velg Innstillinger (Settings) på startskjermen.

  2. Velg Generelt (General) > Tilgjengelighet (Accessibility) > Synstolkning (Audio Descriptions).

  3. Endre innstillingen til .

  4. Gå tilbake til Netflix-appen og spill av en film eller en serie.

  5. Sveip ned på Apple TV-fjernkontrollen mens en film eller serie spilles av.

  6. Velg Lyd nederst til høyre.

  7. Velg Synstolkning og deretter Ferdig.

  8. Spill av filmen eller serien i minst 5 minutter for å lagre denne innstillingen på Netflix-profilen din.

Slå på synstolkning

  1. Velg Innstillinger (Settings) på startskjermen.

  2. Velg Tilgjengelighet (Accessibility).

  3. Velg Synstolkning.

  4. Flytt bryteren til .

  5. Gå tilbake til Netflix-appen og spill av en film eller en serie.

  6. Trykk et sted på skjermen til iOS-enheten mens en film eller serie spilles av.

  7. Velg Lyd og undertekster-knappen nederst til høyre.

  8. Sørg for at det valgte lydalternativet inneholder Synstolkning.

  9. Trykk på Ferdig (Done).

  10. Spill av filmen eller serien i minst 5 minutter for å lagre innstillingen.

Vi undersøker dette problemet. Du kan kontakte oss for å hjelpe oss med å undersøke problemet.

Relaterte artikler