Utseende på undertekster og tekster endres ikke
Hvis du endrer utseendet på undertekster og teksting uten at oppdateringen endres, kan du følge trinnene for enheten din nedenfor for å løse problemet.
Telefon eller nettbrett med Android
Bytt Netflix-profiler
Åpne Netflix-appen.
Trykk på Mitt Netflix
nederst til høyre.Trykk på Profil-ikonet
, og trykk deretter på en annen profil for å bytte til den.Hvis du ikke har andre profiler, trykker du på Legg til profil
for å opprette en ny.
Følg trinnene ovenfor for å bytte tilbake til den opprinnelige profilen.
Prøv Netflix på nytt.
Smart-TV
Last inn Netflix-appen på nytt
Gå til startskjermen til Netflix, og deretter til venstre for å åpne menyen.
Gå nederst, og velg Få hjelp > Last inn Netflix på nytt.
Prøv Netflix på nytt.
Alle andre enheter
Vi undersøker dette problemet. Du kan kontakte oss for å hjelpe oss med å undersøke problemet.