Netflix sier: "Ikke tilkoblet til Internett."
Hvis du får feilmeldingen
Ikke tilkoblet til Internett. Kontroller tilkoblingen og prøv på nytt. (Not connected to the Internet. Please check your connection and try again.)
Det betyr at enheten ikke er koblet til Internett, eller at den må oppdateres for at Netflix skal fungere. Følg disse trinnene for å løse problemet.
Start hjemmenettverket på nytt
Slå av enheten, og koble fra strømmen til modemet og ruteren.
Vent i 30 sekunder før du kobler til modemet og ruteren.
Vent i ett minutt før du slår på enheten.
Prøv Netflix på nytt.
Ta kontakt med enhetsprodusenten
Du må ta kontakt med foretaket som produserte enheten for å løse dette problemet.
Be dem hjelpe deg med disse trinnene når du snakker med dem. Prøv Netflix på nytt etter hvert trinn for å se om det løste problemet.
Oppdater enhetens fastvare eller programvare til den nyeste versjonen.
Gjenopprett enheten din til fabrikkinnstillingene.
Hvis de ikke kan løse problemet eller trinnene ikke fungerer, må du bruke en annen enhet til å se på Netflix.